voila quelque chose qui aurait du etre fait depuis longtemps, les plaintes afflut depuis 2005 et avant avec FREE .Moi je suis avec Club internet et j ai depenser en 2 semaines 1/2 plus de 30 Euro de hot line pour me dire n importe quoi et n importe quelle manip sur mon ordi pour rien par la suite j ai sue qu' ils etaient en traveaux sur les serveurs mais ils n en disent rien au client et on appel .Il est vrai aussi que les hot line n ont aucune competence ils suivent des panneaux tutoriel par a port de votre panne et 0.34 cts la minute ce n ai pas donne .le service technique devrait etre gratuit ,Club lui fait payer 4 euro par moi pour la gratuite de la hot line (84 euro l annee + l abonnement de 420 a l an = 524 a l an
chere tres chere pour presque rien en prestation et il est vrai qu ils ne repondent pas ou apres 3 semaine a vos emails honteux quand on pense a l argent qu ils ramassent et ne pas avoir de personels former et competent.