En fait c'est pas tant le coté techno de Noos qui est en question
De ce coté, c'est pas pire qu'ailleurs je pense :
- les techniciens auxquels j'ai eu affaire sont compétents et ont réglé mes problèmes rapidement
- j'ai passé des années sans accroc quant à la dispo et à la qualité de service (quoique... ces derniers mois c'est moins bon)
- la téléphonie est moisie, mais sinon TV et Net marchent plutot bien - quand il n'y a pas de coupures

Non, là où ça coince vraiment c'est la gestion client qui est misérable, à ce niveau c'est de l'autisme
> facturation, modifications, problèmes techniques, hotline qui pipote ou raccroche au nez, site web façon Pinder... bref c'est la cata

Dès qu'on a souci avec Noos, c'est l'espace intersidéral, avec des factures de hotline conséquentes

Peut et doit mieux faire :o