usager pris en otage
par charli.solane, le 17/10/2008 13:57:10
moi aussi je suis abonné depuis deux ans chez free en dégroupage totale et globalement sa fonctionne (téléphonie OK. télévision moyen a très moyen.internet alors la débis entre un et quatre mégas et je suis large).Déjas très agacée par le haut débit promis que nous n'avons jamais eu (je me contenterais de quatre a huit megas)je vais mettre fin à mon abonnement puisque le client et le dindon de la farce .Je trouve regrettable le fait de ne pas pouvoir régler les problèmes(il y en à probablement chez tous F.A.I )que devant les tribunaux.Je me sens bête d'avoir conseiller free à la famille et au amis.