Etape 1 : demande d’aide
1 Les deux personnes doivent entrer en contact. La personne dépannéeDans la fenêtre de WLM, elle double-clique sur le nom de son ami en ligne, ici Clic-Clic. Ensuite, dans le menu Activités de la fenêtre de conversation, elle clique sur le bouton Demander une assistance à distance. Dans la zone de saisie située en bas…