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Le portail de gestion client

Centres d’appel, CRM (Customer Relationship Management), forces de vente ou SCM (Supply Chain Management), on trouvera tous les éléments pour ‘ améliorer la relation client ‘ sur ce nouveau portail.

Fondé par trois jeunes entrepreneurs résolument indépendants, Planèteclient vise à rassembler les informations relatives aux solutions marketing, vente et service client, en français. Avec un dénominateur commun à toutes les
informations : les nouvelles technologies.


Les principaux ingrédients d’un portail se retrouvent dès la page d’accueil : fil d’actualité, dossiers, fiches techniques, forums, offres d’emploi, agenda, etc. tous ciblés autour des nouvelles solutions.Planèteclient s’est également associé avec le site du Guide des fichiers marketing, qui propose des outils de recherche de fichiers marketing.Le clou du nouveau portail : l’espace prestataires, qui s’ouvre cette semaine, offre une sorte de salon virtuel, permettant de sélectionner une short list de prestataires francophones, par critères.


La mise en contact se fait, pour l’instant, via un mini-formulaire. Les créateurs du site ont d’ailleurs tablé sur la gratuité totale, tant pour les internautes que pour les prestataires.www.planeteclient.com

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Corinne Zerbib