Lancée il y a deux ans, la portabilité du numéro de téléphone mobile n’aurait pas remporté le succès escompté à cause des délais. Mais dorénavant, dix jours suffiront pour pouvoir changer d’opérateur tout en gardant son numéro de portable. Ainsi en a décidé l’Assemblée nationale. En revanche, elle n’a pas retenu les amendements visant à instaurer la gratuité du temps d’attente des hot lines et la réduction des frais de résiliation de services télécoms. Des mesures qui pourraient cependant être insérées dans un projet de loi traitant des droits des consommateurs, prévu à la fin de lannée
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