Je voudrais savoir s’il existe un moyen de prendre le contrôle d’un ordinateur à distance via Internet ? En effet, des proches me téléphonent régulièrement pour que je les aide à résoudre un problème de PC. Seulement, par téléphone, ce n’est pas idéal pour expliquer certaines manipulations.
Sébastien LemondSi les deux PC possèdent Windows XP, ce sera très simple. En effet, XP propose un outil de dépannage à distance. Pour cela, la personne qui a un souci doit ouvrir le menu Démarrer et cliquer sur l’icône Aide et support.
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