5 - Des ' écrans bleus ' avec des messages d'erreur...

Si certains logiciels mal conçus peuvent provoquer l'apparition d'écrans bleus (messages d'erreurs mémoire), ces pannes sont surtout liées à des modifications de la base de registre, une base de données interne dont Windows se sert pour mémoriser les fichiers et les réglages de vos différents logiciels. Une modification de la base de registre de Windows n'est jamais sans danger.La prudence voudrait que l'on effectue avant toute modification une sauvegarde de la base de registre. Mais on s'aperçoit souvent trop tard, c'est-à-dire après, de l'utilité d'une telle précaution. Heureusement, Windows s'en charge la plupart du temps pour vous.Depuis Windows 98, une des opérations effectuées au démarrage par le système consiste à enregistrer une copie de la base de registre en cours, considérée comme la dernière bonne configuration connue.Windows XP lui, pousse un peu plus loin ce principe en y incluant aussi les fichiers systèmes. Au moins une fois par jour et avant l'installation de tout nouveau programme, le système d'exploitation crée un point de restauration, c'est-à-dire une copie de la base de registre et des fichiers systèmes qui risquent d'être affectés par l'installation du nouveau programme.Toutefois, ne vous attendez pas à un miracle. La récupération d'une version antérieure de votre base de registre signifie que vous perdrez certaines des modifications faites dans l'intervalle, comme les modifications de préférences d'affichage, voire les paramètres d'installation de vos nouveaux périphériques. En revanche, aucun document ou fichier ne sera effacé de votre disque dur.

Si votre micro ne démarre plus...

Avec Windows 98, démarrez ou redémarrez votre ordinateur en maintenant la touche CTRL enfoncée. Dans le Menu de démarrage qui apparaît, choisissez l'option Invite MS-DOS en mode sans échec seulement.La disposition du clavier en français n'est pas chargée automatiquement dans ce mode, certaines touches ont donc changé de place. Pour rétablir la disposition du clavier, tapez keybfr Si cette commande est sans effet (en tapant a, l'écran affiche un q), tapez cd*zindozs*co,,qnd sur votre clavier puis appuyez sur la touche Entrée. A l'écran, devrait s'afficher C:WINDOWSCOMMAND> Tapez à nouveau keyb fr pour rétablir le clavier en français, puis scanreg/restore. Dans le menu sur fond bleu qui s'affiche, choisissez un point de restauration dont la date est antérieure aux problèmes de redémarrage de votre micro, à l'aide des flèches directionnelles. Lancez la restauration en appuyant sur Entrée. Une fois l'opération achevée, Windows vous demandera de redémarrer.La tâche est plus simple avec Windows XP. En cas d'échec au démarrage, redémarrez Windows XP en appuyant sur la touche F8 pour afficher le menu des Options avancées de Windows. Dans celui-ci, sélectionnez Dernière bonne configuration connue, puis sélectionnez Windows XP si un second menu de démarrage s'affiche.Windows XP restaurera de lui-même l'ensemble des fichiers systèmes. Il se peut que l'accès à certains logiciels ne fonctionne plus. Mieux vaut dans ce cas les réinstaller.

Si votre micro démarre...

Windows Me et XP créent tous deux des points de restauration à chaque ajout ou suppression de programme, et au moins une fois par jour. Pour restaurer Windows Me tel qu'il était avant une date donnée, cliquez sur Programmes dans le menu Démarrer, choisissez Accessoires puis Outils Systèmes. Cliquez ensuite sur Restauration système.Dans la fenêtre de l'Assistant de restauration, cliquez sur l'option Restaurer mon ordinateur tel qu'il était précédemment. Validez votre choix en cliquant sur le bouton Suivant. Windows Me et XP affichent tous deux un calendrier dont les dates en gras signalent les dernières vérifications de la configuration de votre ordinateur.Choisissez une date antérieure à celle où vous avez constaté la panne, et cliquez sur Suivant. Un message davertissement vous préviendra des modifications les plus importantes. Par exemple, si vous avez changé le nom de votre ordinateur ou vos mots de passe depuis cette date. Les nouveaux paramètres seront remplacés par les anciens. Cliquez sur OK pour lancer la restauration. Une fois celle-ci terminée, Windows redémarre automatiquement votre ordinateur