Le marché des centres d’appels en berne, Free pointé du doigt Le secteur des centres de relation client va entrer dans une crise sans précédent, dont l'origine serait la stratégie low cost de Free. Mais, à y regarder de près, ce n'est pas la seule raison. 11/02 - 17h55
Un rapport parlementaire souligne le climat malsain dans les télécoms Le rapport sur la régulation dans les télécoms de deux députées PS et UMP, évoque les tensions pesant sur le secteur. De procès en pressions multiples. 11/02 - 15h20
Laure de la Raudière (UMP) : « Faute de moyens, l’Etat se décharge sur l’Arcep » Le rapport parlementaire de Laure de la Raudière et Corinne Erhel préconise une redistribution des rôles entre l'Etat et l'Arcep. Entretien avec l'une des co-auteures. 08/02 - 17h28
Pour l’Arcep, les prix du mobile ne peuvent baisser durablement Jean-Ludovic Silicani s’est félicité de la réduction des prix due à l’arrivée de Free Mobile... tout en reconnaissant que cette baisse ne serait pas durable. 08/02 - 15h54
Rapport parlementaire : les télécoms sont mal régulées [MAJ] Les députées Laure de la Raudière et Corinne Erhel ont présenté leur rapport sur l'impact de la régulation des télécoms qui, selon elles, manque de recul et de stratégie. 08/02 - 15h06
Orange dévoile les premiers tarifs de ses forfaits 4G Quatre premiers forfaits 4G illimités débutent à 49,90 euros/mois (avec mobile) jusqu'à 159,90/mois (avec mobile), avec un plafond de 3 à 5 Go/mois. 07/02 - 12h34
La Livebox Play est disponible dès aujourd’hui La box est lancée avec abonnement ADSL ou fibre à 42,90 euros/mois, location incluse. Une arme de reconquête face aux autres box de dernière génération. 07/02 - 10h10
Comparatif des FAI : Les prestations régionales sont inférieures aux parisiennes Chaque semaine, notre partenaire IP-Label mesure la qualité de service « Triple Play » des FAI français. Ce nouveau classement illustre les disparités observées entre les prestations sur Paris et en Régions. 06/02 - 11h15
La fréquence 1800 MHz, en débat en France, est la plus utilisée en 4G La fréquence 1800 MHz est utilisée par 40 % des réseaux 4G déjà ouverts dans le monde. En France, sa réaffectation à cet usage est l'objet d'un vif débat. 04/02 - 16h50
Numericable réitère ses propositions de rapprochement avec SFR Le PDG de Numericable revient sur un rapprochement avec SFR qui ne semble pas prête à céder. Mais Vivendi, sa maison-mère, estime que la stratégie du groupe doit être « clarifiée ». 04/02 - 11h31
Bouygues Telecom va généraliser les appels illimités vers les DOM Il faudra attendre le 25 mars 2013, pour que les appels illimités vers les mobiles des DOM (hors Mayotte) soient inclus aux Bbox Sensation et Bbox Pro Ultra. 04/02 - 11h27
Les Anglais veulent ouvrir la 4G sur toutes les fréquences 3G et 2G Le régulateur des télécoms anglais veut ouvrir toutes les fréquences 2G et 3G aux futurs réseaux 4G. L'ouverture du 1800 MHz en 4G fait débat en France. 01/02 - 14h59
La Livebox Play d’Orange arrive le 7 février La Livebox Play d'Orange est disponible à partir du 7 février 2013 avec une offre ADSL ou fibre optique à 39,90 euros/mois et sans engagement. 31/01 - 18h23
Le nouveau BlackBerry Z10 est compatible avec la 4G européenne Le BlackBerry Z10 est compatible avec les fréquences 4G européennes : 1800, 2600, 900 et 700 MHz ainsi qu'avec les réseaux mobiles 3G à 42 Mbits/s. 30/01 - 17h25
Etude IP Label : La qualité vocale dépend de la destination et non du FAI Cette semaine, s'est intéressé à la qualité des appels téléphoniques passés depuis la Box ! Contrairement aux idées reçues, elle n'est pas impactée par la distance mais plutôt par technologie du destinataire ! 30/01 - 15h24
Guerre des prix : Orange dope ses forfaits mobiles Sosh Orange réagit aux offres de ses rivaux en incluant les appels illimités dans le forfait Sosh à 9,90 euros et 1 Go de plus dans celui à 19,99 euros. 30/01 - 13h25
SFR promet des forfaits 4G adaptés à un usage intensif de l’Internet mobile En ouvrant son réseau 4G près de Paris, SFR a promis des forfaits adaptés à utilisation plus intensive, limitée par les plafonds actuels de 2, 4 et 6 Go. 29/01 - 14h59
B&You pérennise son forfait à 9,99 euros/mois B&You pérennise son forfait "illimité" voix/SMS/MMS à 9,99 euros/mois sans engagement proposé initialement jusqu'au 28 janvier 2013. 28/01 - 14h20
Mobile : Orange veut faire payer la 4G de 5 à 10 euros de plus Contrairement à SFR, l'opérateur envisage des forfaits 4G de 5 à 10 euros plus chers qu'en 3G, dans le cadre de la refonte de ses tarifs en avril 2013. 28/01 - 12h40
SFR va ouvrir son réseau mobile 4G à La Défense Après Lyon et Montpellier, l'opérateur mobile ouvrira le 29 janvier son réseau 4G à La Défense, près de Paris, où il a son siège social. 25/01 - 09h17