Cofidis lance le crédit en ligne à réponse instantanée
La filiale des 3 Suisses propose aux cyberacheteurs une nouvelle formule de crédit à la consommation, ' 1euro.com '. Les clients seront informés immédiatement, en ligne, de l'acceptation ou du refus de l'organisme financier.
Paradoxe. ' Internet est l'endroit où l'on trouve les meilleurs prix, pourtant il est réservé à ceux qui peuvent payer comptant ', résume Laurent Kocinski, responsable du projet
' 1euro.com ', un nouveau service de crédit à la consommation proposé par Cofidis aux marchands de la Toile.Aujourd'hui, qu'il s'agisse d'acheter un réfrigérateur chez Darty.com ou un séjour sur Lastminute.fr, aucune facilité de paiement n'est proposée en ligne au cyberacheteur. Rares sont les sites marchands à avoir mis en place des formules
de crédit. Citons Pixmania et son paiement en trois fois sans frais. Ou encore Rue du Commerce, qui oriente ses clients vers Cetelem pour certaines commandes supérieures à 500 euros.Mais dans le second cas, si la demande de crédit se fait bien en ligne lors de la commande, la validation de l'achat a lieu, elle, ' une fois votre demande de crédit définitivement acceptée par
Cetelem ', explique le site marchand. Cette autorisation définitive n'intervient qu'une fois le dossier de demande de crédit renvoyé par courrier. L'argent débloqué, le client doit encore appeler le central téléphonique du
site de vente de produits high-tech pour finaliser sa commande.Si avec 1euro.com le client doit également renvoyer un contrat signé accompagné d'un relevé d'identité bancaire et de la photocopie d'une pièce d'identité par la Poste, l'accord définitif intervient dès la commande sur le site marchand.
' Le client obtient la réponse à sa demande de crédit en quelques secondes après avoir indiqué sur un formulaire en ligne son état-civil et ses revenus. Le temps pour nous de vérifier nos fichiers clients, ceux de la banque de
France pour savoir s'il n'est pas interdit bancaire ou s'il n'y a pas eu opposition sur la carte ', précise Laurent Kocinski.