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L'Arcep attaque Free Mobile

L'Autorité de régulation des télécoms a ouvert une procédure en manquement contre Free Mobile, susceptible de ne pas remplir ses engagements vis-à-vis des MVNO.

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L’Autorité de régulation des télécoms (Arcep) a ouvert une procédure le 4 mai dernier contre Free Mobile, qui n’aurait pas rempli ses engagements pour animer la concurrence. L’autorité souligne que c’est aussi un moyen « d'entamer le dialogue avec un opérateur sur un sujet qui pose problème ». Il est un peu dommage que l’Arcep doive en passer par là pour dialoguer avec Free Mobile.
L’association Alternative Mobile, qui regroupe dix MVNO (Afone, Auchan Telecom, Carrefour Interactive, Coriolis Télécom, Lebara, NRJ Mobile, Omea Telecom, Ortel Mobile, Prixtel et Transatel), se sent lésée : « Les tarifs de l'offre de gros proposés par Free Mobile aux MVNO sont nettement supérieurs à l'offre de détail », que l'opérateur propose par ailleurs, vidant « de toute substance » les engagements que celui-ci a pris auprès de l'Arcep lors de sa candidature.
Alternative Mobile se félicite donc de la décision de l'Autorité de régulation des télécoms et « espère que cette procédure permettra d'amener Free Mobile à respecter les engagements souscrits » et à « rétablir ainsi une concurrence effective et loyale qui bénéficie au consommateur et préserve le rôle dévolu aux MVNO ».
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de Robin des toits , posté le 10 mai 2012 à 23h49
L'ARCEP se rend compte que FREE n'a cessé de leur mentir depuis tooutes ces année et que FREE n'as cessé de spolier les Français !
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freesupport

de anoNEEME , posté le 11 mai 2012 à 00h33
@robin des toits qui aurait mieux fait de se nommer robin tais toi Free is the best
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Rétablissons la vérité

de Mr M1 , posté le 11 mai 2012 à 06h24
En attendant, j'attend toujours la fibre promise par FREE dans mon immeuble. Contrairement aux autre FREE on paye et on a que dal. FREE fait le coucou depuis toujours, déjà a l'époque du 3615
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@Mr m1 et autres

de Pécord , posté le 11 mai 2012 à 08h32
@Mr M1: je ne sais pas si t'es au courant mais Free ne peut t'amener la fibre de son propre chef... Même avec la plus grosse volonté du monde... Alors pourquoi ? Car il n'y a qu'UNE SEULE et UNIQUE entreprise qui a le droit de toucher aux réseaux télécoms fixe et c'est et c'est... ORANGE ! Et ouais... Et comme ça les fait gravement chier que des gens qui n'ont pas envie de se faire entuber tout les 4 matins par les trois grands de France, et bien, Orange fait ralentir les choses... donc ce n'est pas à Free qu'il faut s'en prendre mais bel et bien à Orange...
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@pécord

de stupiboy , posté le 11 mai 2012 à 09h08
Quand on ne sait pas, on se tait ..... ça évite de passer pour un naze ...... ou un pousseur free
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Comment dire...

de Danska069 , posté le 11 mai 2012 à 09h20
Je voudrais être désobligeant mais je confirme bien que même Orange n'a pas le droit de toucher ce réseau de son propre chef...
Expérience personnel: prise de force de ma ligne par Alice (merci au passage...) et lorsque j'avais contacté Orange, ils ont du faire appel à une société externe avec l'accord d'Alice...
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Fibre Free et FT

de Patdeph69 , posté le 11 mai 2012 à 11h25
Free a posé la fifibre dans mon immeuble mais n'a pas donné les codes aux autres FAI donc aujourd'hui c'est fifre avec Free ou pas de fibre...
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concurrence

de yan_amar , posté le 11 mai 2012 à 05h46
Décidément la France n'aime pas la concurrence. Comme disent nos politiques free a fait bouger les lignes, et ça ne plait toujours pas aux opérateurs qui s'en sont mis pleins les "fouilles" pendant plus de 12 ans. N'est-ce pas messieurs OrangeFranceTélécom, SFR, Bouygues
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@yan_amar

de stupidboy , posté le 11 mai 2012 à 10h00
comme plus haut, qaund on ne sait pas, on se tait. Comparer free en 2012 aux opérateurs des années 90, c'est comme comparer un ipad à un pc xt et le peu de service qu'il proposait pour un prix ENORME
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clair !

de saepho2 , posté le 11 mai 2012 à 11h59
Un pc en 2000, ca coutait environ 2 smic, c'est à dire 10.000 francs.
Aujourd'hui, cela coute 800€, soit 75% d'un smic.
Et pourtant, ils ne s'en sont pas non plus mis "plein les fouilles" comme tu dis.
Il a fallu le temps pour rentabiliser le réseau...
Et n'oublie pas qu'Orange appartenait en grande partie à l'Etat, et qu'en conséquence, une partie du bénéfice était investit dans l'éducation nationale, la justice, la santé, etc.
Donc tu récupérais indirectement ton argent.
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@saepho2

de Ludo28-31 , posté le 11 mai 2012 à 16h20
"une partie du bénéfice était investit dans l'éducation nationale, la justice, la santé, etc." : C'est beau de croire encore au Père Noël...
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les mvno (mdr)

de trubi , posté le 11 mai 2012 à 07h44
y avait longtemps que free n’était pas attaquer sur un truc!

sans les idolâtrer, voila une boutique française qui a su gagner sont pain tout en vendant pareil pour moins cher et en sous traitant de surcroit, et ils se retrouve avec tout un système qui leur cherchent des poux sur la tête au lieu de les valoriser et les aider!

aujourd'hui, ce mode de commerce et réservé aux chinois sauf que eux ils soustraite pas lol, ils s'implantent sur les marchés en vendant a des prix défiant toutes concurrence d’ailleurs leur concurrence affiche "bail a céder" au moins y a plus d'histoires.

je connais pas les tenants et les aboutissant c'est sur, mais y faut pas avoir fait st cyr pour constater que tout est fait pour les enfoncer, après le personnel, le support, le ceci le cela, maintenant c'est au tour des mvno!

sérieux on lit partout que free n'a pas de réseau qu'il passe en sous-traitance que c'est pas bien etc... et voila que des pro du secteur veulent venir s'incruster sur son réseau et qu'il boudent car l'offre n'est pas profitable, y a déjà un pb dans l’énoncé, comment on peu vouloir d’installer sur un réseau qui va pas!!
a part être un mongolien ou avoir une arrière pensée malsaine, je vois pas.

apparemment l'organisme arcep profite du recours pour simplement ouvrir le dialogue c deja plus intelligent!

je serais le proprio de free, j'ouvrirai en grand les contrats avec les mvno a de bon tarif et je poserai comme condition qu'il ne passe que sur mon réseau pur et pas là ou je sous-traite, ce serait marrant de voir combien vont signer!!
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CQFD

de Simplix , posté le 11 mai 2012 à 09h36
c'est déjà le cas en fait,

l'offre MVNO n'est valide que pour le réseau FREE (en propre)

seulement les tarifs ne sont pas compétitifs, il cherchent juste à entraver le développement de Free n'ayant aucun intérêt à signer avec eux (même si les prix étaient intéressant)
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@trubi

de stupidboy , posté le 11 mai 2012 à 10h03
avant de te prendre pour le patron de free, tu dois admettre que payer plus cher le prix de gros que celui de détail est assez étonnant
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oui mais...

de freddo30 , posté le 11 mai 2012 à 09h26
alors c'est sur que free n'est peut etre pas parfais , dailleur tres peu les sont . mais au moins ils font bouger les choses et ca a l'air de poser probleme a certains !!!
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