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La Poste lance la lettre recommandée entièrement numérique

Grâce au nouveau service gratuit d'identité numérique de La Poste, il est désormais possible d’envoyer et de recevoir une lettre recommandée complètement dématérialisée. Mais ce recommandé numérique coûtera autant que la version papier.

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La Poste passe enfin au tout-numérique pour l’envoi et la réception d’un courrier recommandé. Depuis mai 2004 et jusqu’à présent, seul le document confié à La Poste était électronique, le courrier était en effet imprimé avant d'être livré au destinataire. La lettre recommandée en ligne, ou LR en ligne, peut toujours être distribuée de cette manière, par le facteur, mais désormais aussi de manière totalement numérique.
Cette dernière solution est très pratique puisqu'elle offre un gain de temps très important : plus besoin de mettre sa lettre sous pli, de remplir la liasse de recommandé, plus besoin de se déplacer au bureau de poste... tout se fait en ligne sur le site de l'entreprise publique. De même, le destinataire n’a plus besoin de se déplacer au bureau de poste en cas d’absence lors du passage du facteur et il est possible de se connecter pendant 15 jours sur un site sécurisé de La Poste pour prendre connaissance de son recommandé. Le destinataire aura alors la possibilité de lire sa lettre, de l’enregistrer sur son ordinateur ou de l’imprimer. 

La même valeur légale que la version papier

La lettre recommandée en ligne offre la même protection juridique que son équivalent papier, car elle apporte une preuve électronique de dépôt datée, une vérification de l’identité du destinataire, une preuve de distribution numérique au destinataire, une indemnisation forfaitaire au taux R1 (en cas de perte ou de détérioration quelconque).
De plus, le stockage en ligne des preuves de dépôt et du contenu de la lettre dure trois ans, avec consultation possible 24 h/24 et 7 j/7 via Internet bien sûr. La première LRE, celle de 2004, offrait déjà ces derniers services.


Le même prix qu’un recommandé papier mais sans limite de pages

Ceux qui pensaient que la dématérialisation allait faire baisser le tarif de la missive se trompent. Le recommandé en ligne est au même prix que le recommandé papier, soit 3,38 euros. Ce qui est moins cher que ce coûtait le service de lettre recommandée électronique à l'origine.
« Comme elle assure le même niveau de garantie, elle doit avoir le même prix. Par ailleurs, cette LR en ligne a des coûts : gestion de la base d’identité, prise d’un rendez-vous avec le facteur, stockage en ligne, etc. », nous explique Isabelle Micheu, directrice marketing Internet courrier à La Poste. Mais il est possible d’envoyer un document de plusieurs pages, d’ajouter des pièces jointes, comme des photos ou des documents numérisés, sans que cela coûte plus cher, contrairement au recommandé papier dont le prix varie en fonction de son poids.

Une identité numérique garantie par La Poste

Pour profiter de ce nouveau service, il faut s’inscrire gratuitement sur le site Identité numérique de La Poste. Le processus initial est assez long. Lors de la première connexion, le site demande des renseignements personnels (nom, prénom, adresse physique et e-mail, numéro de téléphone portable…) ainsi qu'un mot de passe. Suivent des étapes de vérification (validation de l’adresse e-mail et du numéro de téléphone, avec, au final, un « vrai » facteur qui se charge de vérifier votre identité en face à face à votre domicile). Bien entendu, il est possible de convenir d'un rendez-vous avec le facteur. Votre identité numérique vous permettra alors de recevoir des lettres recommandées en ligne en conformité avec le décret de février 2011.
Au final, La Poste offre un service très pratique que l’on attendait depuis longtemps. L’entreprise espère utiliser cette identité numérique pour permettre aux particuliers d’accéder à d’autres services : jeux en ligne, sites de rencontre ou d'e-commerce.
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Avis sur «La Poste lance la lettre recommandée entièrement numérique»

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Un oubli

de dacrovinunghi , posté le 04 mai 2012 à 20h20
Vous oubliez le plus important si j'ai bie n compris l'article. Contrairement à une recommandé papapier le recommandé en ligne assure l'intégrité du message (son contenu)
Impossible de dire que le recommandé est vide par exemple même si c'est uen preuve de mauvaise foi.
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Humm

de zor1 , posté le 04 mai 2012 à 23h32
Le Prêt-à-Recommander Suivi fait pourtant office de papier et d'enveloppe une fois plié.
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Un oubli

de dacrovinunghi , posté le 05 mai 2012 à 00h50
La on parle de recommandé le tarif de l'autres et presque le double
Et même pour le pret à recommander on peut toujrous dire qu'on l'a perdu alors qu'un recomandé en ligne ce sera bien plus dur, à part de pas le lire
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PB ADRESSE

de neige34 , posté le 04 mai 2012 à 22h25
le probléme c'est que beaucoup d'adresses de sociètes sont des boites postales qui sont refusées quand on rempli le formulaire !
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Histoire de Cacahouètes ?

de gdgdgdd , posté le 04 mai 2012 à 22h40
En même temps, il faudrait déjà que La Poste soit irréprochable, niveaux erreurs, parce que ces dernières années, entre retard du courrier, double retrait d'un même chèque, Livret A qu'il faut renvoyer pour correction au centre financier suite à un cafouillis d'écriture par leurs ordinateurs au guichet....

Sans oublier qu'il faut toujours présenter l'original de sa déclaration d'impôts si l'on a un Livret d'Epargne Populaire, alors que là comme c'est étrange, le Fisc et La Poste (Les Banques en Général ?) sont incapables de communiquer entre eux pour vérifier si l'on rempli toujours les conditions fiscales pour garder un LEP ouvert, tout en évitant les doubles ouvertures de LEP dans différentes banques, ce qui évidemment est interdit.

Mais bon, il semblerait que le pouvoir, les banques aiment bien, faire passer les contribuables les moins fortunés aux contrôles annuels, histoire qu'ils n'oublient pas que le petit plus au niveau intérêts du LEP, se paye par un contrôle anti-fraudes des plus pauvres, comme s'ils étaient déjà coupables, alors que d'autre solutions 100% automatiques pourraient exister, quitte à convoquer les titulaires, seulement en cas de problèmes.

Mais visiblement c'est trop compliqué, alors que pour d'autres Livret, Placement les banques communiquent sans aucun problème avec le Fisc, rien qu'histoire de pré-remplir les déclarations fiscales...

Alors pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple, à moins que cela ne soit juste histoire de remettre les plus pauvres à leur place, celui de fraudeur en puissance, qu'il faut contrôler pour quelques cacahouètes d'intérêt en plus ????
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oui mais

de fazer1k , posté le 05 mai 2012 à 07h24
Je me suis inscris au mois de févier. En mars le facteur est passé, c'est pénible car il faut l'attendre la matinée (avec rendez vous).
L'idée est bonne mais je me suis aperçu qu'il n'y avait pas de lien entre mon adresse et mon courriel. Comme un correspondant saura que je suis inscris, mais pire il faut qu'il connaisse mon adresse email... Je pense que c'est comme digiposte, la poste a de bonnes idées à la française mais ne sait pas la vendre.
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La liste est longue

de DBL8 , posté le 05 mai 2012 à 09h25
De bonnes idées mal mises en œuvre, il vaut mieux ne pas commencer la liste, elle serait trop longue !
De bonnes idées, mais ne pas savoir les vendre ne sert pas à grand-chose.
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Pas besoin de connaître votre adresse mail

de Mvipee , posté le 05 mai 2012 à 11h10
Bonjour, il n'est pas nécessaire que votre expéditeur connaisse votre adresse mail. Sur le site de la lettre recommandée en ligne, il suffit que l'expéditeur précise votre prénom , votre nom et votre adresse postale (comme quand il vous envoie un recommandé papier) et La Poste va automatiquement retrouver votre adresse email (celle que vous avez utilisé lors de votre inscription à IDN). Vous Serez alors averti de l'arrivée de votre recommandé sur votre adresse mail.
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Suite

de DBL8 , posté le 08 mai 2012 à 07h00
Cela semble intéressant, mais lorsque j'ai voulu ouvrir un compte (dans la journée de ce commentaire) cela m'a été refusé ; la cause ?
Rue inconnue !
Pourtant, j'habite cette rue depuis + de 60 ans, date à laquelle elle a été faite.
Cela fait des années que c'est signalé à la poste que ses fichiers ne sont pas à jour concernant les noms de rue, et là il est constable par chacun que RIEN n'a été fait !
Alors, avant de créer de nouveaux services (au demeurant pratiques) il faudrait que les services de la poste fassent la mise à jour de ce qui existe, il y a semblé-il du travail de ce coté-là. Tout comme pour la distribution du courrier et colis. Il y a quelques mois, j'ai comme réponse à une distribution en retard : trop de travail !
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