Haut-débit : le classement des FAI à Paris et en province [18/10]

Les performances globales observées sur les abonnements évalués dans le cadre de notre comparatif tendent à progresser pour la troisième semaine consécutive. C’est essentiellement l’amélioration de la rapidité de chargement des pages Web lors du surf et la latence, si importante pour les joueurs en ligne, qui ont fait progresser les indicateurs. En permettant l’acheminement de la quasi-totalité des appels téléphoniques émis sur la période, la VoIP a également évolué de manière positive.

Les performances observées sur l’accès à Internet ont évolué favorablement, notamment grâce à un temps de chargement des pages Web un peu moins long que ce qui a été constaté une semaine plus tôt. Cette progression a été amplifiée par une amélioration plus ou moins sensible des temps de latence et par une perte de paquets globalement moins élevée. Les serveurs de messagerie n’ont pas offert le même niveau de réussite, avec de nombreux échecs constatés sur la récupération des e-mails.

Les abonnements évalués dans le cadre de notre comparatif ont proposé, cette semaine, un niveau de qualité excellent. Seuls deux échecs ont été relevés sur les 8 232 appels téléphoniques réalisés sur la période, enregistrés sur un abonnement ADSL Darty depuis la région parisienne. Bien que la qualité sonore mesurée sur l’ensemble des scénarios d’appels est restée très bonne sur la période, elle est devenue un peu plus instable sur les communications de longue durée.

Les performances mesurées sur la télévision reçue par l'intermédiaire d'un abonnement Internet restent stables d’une semaine à l’autre. Si Darty et Numericable profitent de leur technologie câble pour offrir une qualité d’image globalement un peu meilleure que les offres ADSL, aucune des offres évaluées ne propose une qualité d’image insuffisamment bonne pour être une gêne pour le téléspectateur. Seul bémol, quelques changements de chaîne n’aboutissent pas toujours à la réception du flux vidéo attendu.