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Sim+, un nouveau MVNO qui facture à la consommation

Pas de forfait, pas d'offres prépayées, pas d'engagement, le nouvel opérateur Sim+ ne facture que les communications consommées au prix de 17 centimes la minute.

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Sim+ est un MVNO, hébergé sur le réseau SFR qui vient tout juste de se lancer. Comme d'autres avant lui, tels que Simyo ou Zero forfait, le petit nouveau compte s'imposer grâce à un esprit low-cost incarné par une offre ultrasimplifiée et des tarifs réduits à l'extrême.
Sim+ a écarté les systèmes de forfait et de recharge prépayée pour adopter une facturation à la consommation, sans engagement. Il affiche un prix record de 17 centimes la minute de communication en France, facturée à la seconde, hors numéros spéciaux (1). Le SMS envoyé vers la France coûte 10 centimes.
Pour accéder à ces services, il faut soit acheter une carte SIM à 9,90 euros, soit opter pour le pack à 34,90 euros contenant une carte SIM et un téléphone Nokia 1208.
« Cela fait partie de notre concept de proposer un seul modèle de téléphone, qui plus est, d'entrée de gamme », explique Benjamin Bitton, fondateur de Sim+. Le modèle pourra changer en fonction d'accords passés avec des constructeurs.
Le pack à 34,90 comprend une carte SIM et un téléphone basique, le 1208 de Nokia
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Un coût de connexion facturé en plus de la communication

Comme trop souvent dans les prestations de service télécoms, il faut éplucher la fiche tarifaire pour prendre connaissance de frais supplémentaires ou de conditions plus ou moins contraignantes.
La découverte la plus gênante est la facturation d'un coût de connexion à 17 centimes, un système qui pénalise les appels courts, les plus fréquents. La première minute de communication revient en réalité à 34 centimes, et ce n'est que pour les suivantes que l'abonné versera les 17 centimes annoncés.
Difficile dans ces conditions de faire une comparaison frontale avec les autres MVNO. Selon les cas, les offres de Zero forfait ou de Simyo peuvent se révéler plus intéressantes, malgré une minute de communication à 19 centimes.
Sim+ impose un seuil de consommation minimale, 20 euros par semestre, en dessous duquel il résiliera la ligne. La contrainte n'est donc pas très élevée, puisque cela revient à passer des appels pour à peine plus de 3 euros par mois. « Nous avons des frais de gestion fixes sur chaque carte SIM, imposés par l'opérateur. Ce montant minimal nous évite d'avoir une marge négative », détaille Benjamin Bitton.

Le paiement après consommation

Autre particularité du MVNO, un système de paiement par tranche destiné à prévenir les impayés. Dès qu'un client a passé des appels pour une valeur supérieure à 25 euros, son compte est débité de cette somme. En fonction de sa consommation, plusieurs prélèvements peuvent être effectués dans un même mois ou à l'inverse, aucun si ses appels sont peu nombreux. Le solde est dans tous les cas régularisé en fin de mois.
L'offre est commercialisée en ligne sur le site Internet, mais aussi par un centre d'appels. Vers la fin de l'année, elle devrait aussi être proposée dans le cadre de partenariats avec de grandes marques. Un canal de distribution supplémentaire qui ne sera pas de trop, vu les ambitions affichées par Sim+. Le MVNO compte recruter 100 000 abonnés au cours de l'année prochaine et 1 million d'ici à 5 ans.
(1) Depuis la publication de l'article, Sim+ a mis en place une seconde tarification. Sur simple demande, il est possible de bénéficier d'un tarif à 19 centimes la minute de communication, sans frais de connexion. La première minute de communication est indivisible, pour les suivantes la facturation se fait à la seconde.
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Avis sur «Sim+, un nouveau MVNO qui facture à la consommation»

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Lowcostmobile.fr

de fabien591 , posté le 11 novembre 2009 à 01h54

Bonjour,

ce MVNO a entièrement copié le concept de Zero Forfait : http://zeroforfait.lowcostmobile.fr

C'est incroyable, c'est la copie de Zero Forfait.

En plus si vous désirez être facturer à la seconde cela vous coutera 0,34 € la premiere minute puis seulement la minute à 0,17 €, autant dire qu'il vaut mieux basculer chez Zero Forfait qui lui propose la facturation à seconde avec une charge d'appel de 0,09 € soit 0,28 € la premiere minute puis 0,19 € les autres minutes.

De plus, Sim plus offre 50 sms par parrainage pour le filleul et parrain, alors que Zero Forfait vous offre 5 euros chacun à utiliser comme bon vous semble !

Zero Forfait va également proposer ses options DATA et SMS à prix fracassés !

Bref, c'est sur les bons concepts on les copie, mais j'ai été étonné du copier coller de la page de commande et de l'offre en général.

Zero Forfait vous offre 5 euros de communications. Pour cela, rendez vous sur www.lowcostmobile.fr .

Salutations,
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sim+

de bertrandmobile , posté le 11 novembre 2009 à 10h03
sim+ facture 0,17 e la minute contre 0,19 e pour zf.
donc moins cher
sur la première min il y a effectivement un cout de connexion de 0,17 e mais zf a aussi un cout de connexion, voire pire une facturation par minute indivisible.
SIM+ 0,17 e IMBATTABLE
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forum sim+

de thierry_go , posté le 13 novembre 2009 à 13h35
bonjour fabien591,

je ne sais pas si tu travailles pour zéro forfait mais en tous les cas tu les vantes vachement.entous les cas j'aiété faire un tour sur lesite de sim+, et c'est une offre assez sympa qui a le mérite de proposer moins cher ses tarifs.ce genre de forum est fait pour parler objectivement pas pour faire de la publicité pour des sociètés privées.
bon courage tout le monde.
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Zero Forfait

de alclpo , posté le 14 novembre 2009 à 21h19
Sim+ a peut être copié Zero Forfait mais au moins il a quelque chose de plus: les options DATA et SMS qui soit disant devaient arriver en septembre et qui seront surement là à la Saint-Glinglin chez ZF.
Il faudrait peut être arrêter de donner de faux espoirs.
J'en ai tiré les conclusions je viens de demander la portabilité de mon numéro ZF vers un autre opérateur plus intéressant.
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Pas mal non plus : Simyo

de timimite , posté le 11 novembre 2009 à 07h33
Bonjour,

Un autre à comparer : Simyo, 19 cts la minute dès la 1ere minute, facturé à la seconde, sans abonnement non plus, 5 euros de parrainage aussi, etc.

Jamais eu à m'en plaindre.
http://www.simyo.fr/telephonie-mobile/home.html Bonne journée à toutes et tous.

Cordialement,
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portabilité

de vegas777 , posté le 16 février 2010 à 11h31
5 jours sans téléphone depuis l'annonce de la réalisation de la portabilité de mon ancien numéro : Impossible de numéroter!
Technique pas au point. Demande de remboursement. S'il ne s'agit pas d'une arnaque, d'une simple incompétence... ça ne restera qu'une triste expérience. A suivre...
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Simyo = arnaque

de nossibe , posté le 17 janvier 2011 à 17h49
Je suis chez Simyo depuis un petit moment et je n'avais pas à m'en plaindre mais ils ont changé leurs offres, il faut maintenant recharger 10€/mois (contre 10€/3mois précédemment) !!!

En bref même si la minute coûte toujours 0.19€, le montant débité de mon compte à été multiplié par 3 en un an !!!

Je vais aller voir SIM+ en espérant qu'ils respecteront un peu plus leurs engagement !
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miss

de cephalonie , posté le 28 février 2011 à 13h34
Oui je suis d'accord avec vous par rapport à Simyo, et en plus ils n'offrent pas la possibilité d'envoyer des SMS depuis l'étranger !!! 2 ans qu'ils disent que ça va venir... Donc ces 2 raisons vont faire que je vais changer aussi, pour zéroforfait ou Sim+.
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Précision

de Edd92 , posté le 11 novembre 2009 à 08h25
Petite rectification de ce qu'a dit Fabien: "si vous désirez être facturé à la seconde" mais là ils ne nous laissent pas le choix d'être facturé à la seconde ou à la minute contrairement à Zéro Forfait. On est obligatoirement taxé de 17 cts à chaque appel...Je les ai contacté.
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Coup de Jarnac

de ruosnam , posté le 11 novembre 2009 à 10h07
Dans le contexte français, cette formule est un véritable attrape nigaud.
En effet, les trois opérateurs installent d'office un répondeur difficilement désactivable (Ils se gardent bien de communiquer les codes de désactivation du répondeur. Il y a même des opérateurs qui refusent de les communiquer.). De ce fait avec une formule où l y a une facturation de "coût de connexion" tout appel manqué devient abusivement facturé.
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SIM+

de FREDMO2 , posté le 11 novembre 2009 à 10h13
sim+ facture 0,17 e la minute contre 0,19 e pour zf.
donc moins cher
sur la première min il y a effectivement un cout de connexion de 0,17 e mais zf a aussi un cout de connexion, voire pire une facturation par minute indivisible.
SIM+ 0,17 e IMBATTABLE
ATTENTION TOUS LES APPELS PASSÉES CHEZ ZF SONT A CE MOMENT AUSSI : TU APPELLES 1 SECONDE ET T ES DEBITÉ DE 19 CENTIMES!

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SIM+

de ERIC3600 , posté le 11 novembre 2009 à 10h29
DESINFORMATION : 1 appel manqué n'est jamais facturé, on aura tout vu!!
il ne faut pas se laisser manipuler pas de l'information erronée
si tel était le cas, zf serait milliardaire!!
SIM+ s'impose avec une tarification à 0,17.
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...

de ruosnam , posté le 11 novembre 2009 à 13h35
Les opérateurs font en sorte que si le correspondant ne répond pas (absent ou non joignable) chaque appel tombe sur un répondeur. Donc bing! l'appelant paye. S'il y a un cout de connexion alors bing! il casque. Belle machine à sous au dépens de l'appelant. Système inique au profit des trois oligarques (et accessoirement de leurs opérateurs virtuels satellites)
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TRES BELLE OFFRE DE SIM+

de JOHNNY64 , posté le 11 novembre 2009 à 15h14
et s'il y a une minute indivisible comme chez ZF : bing aussi!!

je pense qu'on peut difficilement parler d'arnaque car une arnaque par définition est une pratique adoptée à l'insue du consommateur.
si on va par là, tous les opérateurs sont des arnaqueurs.

stop la psychose
SIM+ RESTE ULTRA COMPÉTITIF ET IL EST IMPOSSIBLE AUJOURD HUI DE TROUVER MOINS CHER AILLEURS
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Rectification

de Edd92 , posté le 13 novembre 2009 à 01h02
C'est inexact:
ZF a un coût de connexion de 9 cts OU une facturation de la 1ère minute indivisible seulement
Faites le calcul
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Clarifications sur la tarification d'un appel

de citronvert01 , posté le 14 février 2010 à 09h33
Après avoir lu plusieurs messages qui parlent en gros d'une arnaque sur le coût de connexion, je tiens à préciser quelques points.
Quand vous appelez une personne et que personne n'a décroché (ni la personne, ni son répondeur quel qu'il soit) avant que vous n'annuliez l'appel (par votre raccrochage donc), vu de l'opérateur, aucun appel n'a donc été passé et donc ne peut vous être facturé.
Si maintenant, la personne en face ne décroche pas mais que vous tombez sur son répondeur, vu de l'opérateur, la communication est bien établie et donc une facturation a bien lieu à ce moment.
Le fait que vous tombiez sur le répondeur ou sur la personne n'est pas le PB de l'opérateur. A vous dans ce cas de laisser un message ou non. Il ne faut pas perdre de vue que la fonction du répondeur est bien de suppléer à l'absence de votre correspondant.
Pourquoi les opérateurs appliquent un coût de connexion ? Quand vous appelez quelqu'un, vous activez tous les éléments du réseau de l'opérateur pour joindre votre correspondant jusqu'à ce que son téléphone sonne. Si maintenant vous annulez votre appel avant d'avoir eu la communication, ça ne doit rien vous coûter. Et pourtant, vu de l'opérateur, le simple fait d'avoir activé tous ses équipements lui coûte déjà la facture EDF.
C'est pour ça qu'un coût de connexion existe. Ca leur sert à payer ces appels annulés. Il ne faut pas perdre de vue que rien n'est gratuit ...
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réponse "belle offre"

de Lantana7 , posté le 20 février 2010 à 11h06
Il suffit d'aller chez Simyo,pas de frais de connexion, 0,19 € la minute ttc.
facture à la seconde près, même au 1er appel.Recharge dès 5 €.
Ex:30 secondes= 0,19:2
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