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Free offre six mois d’abonnement à ses anciens clients
Le FAI fait une offre en or à ses anciens abonnés pour tenter de les reconquérir.
Lancer des offres promotionnelles pour débaucher les clients de la concurrence est monnaie courante chez les FAI. Ce qui l'est moins, c'est de viser précisément ses anciens abonnés pour les reconquérir. C'est ce que propose Free, avec une offre « choc » réservée aux anciens freenautes qui l'ont quitté pour un autre. Le FAI est prêt à leur offrir six mois d'abonnement, soit 179,94 euros, s'ils reviennent au bercail.
Révélée par le site spécialisé Univers Freebox, l'offre a été envoyée par e-mail à certains ex-abonnés. Lesquels ? Mystère. L'opérateur n'a pas souhaité nous préciser ce qu'il entendait par « anciens abonnés Freebox ». Mais, de toute façon, l'offre est très limitée : seuls 1 000 nouveaux ex-clients pourront en profiter et ils ont jusqu'au 10 juillet seulement pour en faire la demande. Cette promotion tient donc plus du coup marketing pour marquer le dixième anniversaire de Free.
Actu précédente
Avis sur «Free offre six mois d’abonnement à ses anciens clients»
Lesquels ? Facile
de
emiliesie
, posté le 30 juin 2009 à 21h43
J'ai eu tellement de problèmes avec eux que ça c'est finit en opposition sur mon compte et menaces de poursuites. Bizarrement je ne fais pas partie des 1000 heureux élus !!!
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Wanaboue
de
berty44
, posté le 01 juillet 2009 à 07h47
Pour feinter Wanadoo j'avais prévu le coup, j'étais passé en paiement par chèque avant de passer à l'attaque. J'ai envoyé ma lettre de résiliation et je n'ai plus envoyé mes chèques. Ils ont bien essayé de m'escroquer un peu mais peine perdue ils n'avaient plus ni arguments ni moyens de pression.
Idée à prendre : après le prélèvement (obligatoire au début) passez rapidement en paiement par chèques car un jour ou l'autre quel que soit l'opérateur vous aurez des problèmes.
Pas facile car ils résistent, mais c'est le seul moyen de lutter contre ces grosses boites qui se cachent derrière un anonyma "administratif" dés qu'il y a un problème.
Quand à la prime bonne idée (toujours les mêmes qui les ont) si on peut en profiter.
Idée à prendre : après le prélèvement (obligatoire au début) passez rapidement en paiement par chèques car un jour ou l'autre quel que soit l'opérateur vous aurez des problèmes.
Pas facile car ils résistent, mais c'est le seul moyen de lutter contre ces grosses boites qui se cachent derrière un anonyma "administratif" dés qu'il y a un problème.
Quand à la prime bonne idée (toujours les mêmes qui les ont) si on peut en profiter.
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free c'est la misère
de
free c'est la misère
, posté le 01 juillet 2009 à 14h01
pour payer par chèque chez free ;) ils demandent 400 euros de caution bizarre non
l'offre de free c'est de l'attrape-couillon
l'offre de free c'est de l'attrape-couillon
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6 mois à l'œil
de
Rwar
, posté le 01 juillet 2009 à 00h01
Tranquille la life ... =)
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6 mois à l'œil ....
de
déja pris
, posté le 01 juillet 2009 à 13h44
Très constructif ton commentaire Rwar ! ;-)
Comment ça le mien n'est pas mieux ?
Comment ça le mien n'est pas mieux ?
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poudre aux yeux
de
mon-oeil
, posté le 01 juillet 2009 à 00h24
J'ai quitté Free le mois dernier pour l'offre Ideo.
J'ai souscris pour 24 mois.
Donc l'offre de Free... a mois qu'ils remboursent les frais de résiliation engendrés, c'est tout calcul fait.. de la poudre aux yeux !
J'ai souscris pour 24 mois.
Donc l'offre de Free... a mois qu'ils remboursent les frais de résiliation engendrés, c'est tout calcul fait.. de la poudre aux yeux !
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oh que oui
de
max03
, posté le 01 juillet 2009 à 09h01
Tout a fait d'accord, je viens de passer de orange(mon dieu qu'ils sont incompétents!) à Neuf(sfr) qui étaient près a me rembourser jusqu'à 100€ de frais de résiliation sans en faire tout un tapage...
Bref, rien d'extraordinaire vu qu'ils choisissent surement des ex-clients venant tout juste de se réabonner ailleurs !
Bref, rien d'extraordinaire vu qu'ils choisissent surement des ex-clients venant tout juste de se réabonner ailleurs !
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activation : 96€
de
élu pas heureux
, posté le 01 juillet 2009 à 09h01
6 mois calendaires d'abonnement Freebox offerts, mois en cours compris, hors consommations téléphoniques ou TV payantes ainsi que prestations optionnelles. Abonnement Freebox à 29,99€ TTC/mois au-delà des 6 premiers mois. Frais d'activation du service : à perception différée en de contrat, 96 euros dégressifs à raison de 3€/mois d’abonnement au-delà des 6 premiers mois.
Offre réservée à un usage strictement personnel et soumise à conditions d'éligibilité, réservée aux anciens abonnés Freebox situés en zone dégroupée et disposant au 1er juin 2009 d'un abonnement adsl chez un FAI autre que Free ou Alice. Offre limitée à 1000 abonnements maximums, ce maximum pouvant être revu sans préavis.
Appels illimités en nombre depuis la Freebox vers les fixes de 100 destinations, hors numéros courts ou spéciaux ou non supports de communications interpersonnelles.
Offre de service TV soumise à conditions et réservée aux abonnés situés en zone dégroupée et éligibles au service.
Accès sécurisé en dehors du domicile en technologie WiFi après authentification sous réserve de couverture par le signal FreeWifi et de détention d'un terminal compatible avec authentification, réservé à un usage strictement personnel.
Offre réservée à un usage strictement personnel et soumise à conditions d'éligibilité, réservée aux anciens abonnés Freebox situés en zone dégroupée et disposant au 1er juin 2009 d'un abonnement adsl chez un FAI autre que Free ou Alice. Offre limitée à 1000 abonnements maximums, ce maximum pouvant être revu sans préavis.
Appels illimités en nombre depuis la Freebox vers les fixes de 100 destinations, hors numéros courts ou spéciaux ou non supports de communications interpersonnelles.
Offre de service TV soumise à conditions et réservée aux abonnés situés en zone dégroupée et éligibles au service.
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