Mise ?our le 11 mai 2009

Dès la parution de notre article, le 6 mai, certains lecteurs (voir forum) signalaient qu'il n'y avait pas d'articles disponibles, ou très peu, pour l'opération de déstockage de Brandalley, intitulée « Payez ce que vous voulez » (avec un prix minimum de 1 euro). Et certains internautes de crier très vite à l'annonce « bidon ».

Contacté par 01net., Sven Lung, président et fondateur de Brandalley, nous indique pourtant qu'il y a « bien eu 10 000 articles proposés à 1 euro. Mais vu le buzz sur les blogs et les sites, beaucoup de gens ont très vite mis des articles en panier. Nous avons été dépassés par notre succès. La quasi totalité des articles - 8500 - a été écoulée dès le premier jour ». Selon lui, dès le milieu de la matinée du 6 mai, la plupart des articles des grandes marques étaient épuisés. Ne restaient que certains produits (t-shirts) pour lesquels Brandalley avait de la « profondeur [de stock, NDLR] ».

Avec 35 000 visiteurs à la minute à 8 heures du matin, le site a atteint ses limites de bande passante au niveau des serveurs. Pour les dépasser dès les sujets diffusés par les journaux télévisés de 13 heures... « Nous avons enregistré 350 000 visiteurs le premier jour », nous précise Sven Lung. Au final, 85 % des internautes ont payé en moyenne 1,37 euro chaque article. Un communiqué indique que « 15% des internautes ont payé le prix juste ou légèrement en-dessous ».

Sven Lung se dit « très heureux » de l'opération. Elle se solde par une perte de 70 000 euros (valeur du stock), mais est compensée par l'acquisition de 5 000 nouveaux clients payants (dont le coût tourne autour de 20 euros en temps ordinaire) et 25 000 nouveaux contacts (environ 1 euro par contact).

Brandalley - qui a utilisé les soldes flottantes pour cette opération - ne réitérera pas l'opération sous cette forme dans l'immédiat. Mais l'idée pourrait être reproduite « pour lancer de nouveaux produits, de nouveaux concepts... ». Et invite les autres cybermarchands à tenter l'expérience.