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Huit logiciels pour en finir avec le spam
par mail
l'article
sommaire
Le premier spam a été envoyé par Thuerk le 3 mai 1978. C'était une invitation à découvrir les premiers miniordinateurs de la marque Nec. Il était adressé aux six cents machines alors connectées au réseau qui allait devenir Internet. Depuis, le réseau des réseaux s'est développé, et les spammeurs sont passés du modèle artisanal au modèle industriel. Et ces courriels non sollicités ont aussi évolué, passant de simples messages publicitaires à des messages nuisibles avec transmissions de virus, arnaques ou encore phishing (hameçonnage).
En 2008, on situe entre 93 % et 97 % la part de ces spams dans le volume total des messages électroniques échangés dans le monde. Les fournisseurs d'accès utilisent des filtres qui bloquent près de 90 % des spams transitant par leurs plates-formes. Certains messages parviennent à passer entre les mailles du filet, et d'autres peuvent se retrouver classés comme spam parce qu'ils sont écrits en anglais, même s'ils sont légitimes. Votre logiciel de messagerie peut aussi effectuer un filtrage à son niveau, mais s'il laisse passer quelques courriers encore indésirables, trois solutions s'offrent à vous.
Solution 1 : utilisez un service de courrier sur Internet
Il s'agit des services de messagerie électronique souvent gratuits, appelés webmails, comme Gmail, Yahoo! Mail ou Windows Live Mail qu'on utilise avec un navigateur Internet. Ceux-ci sont équipés de filtres efficaces et préserveront votre adresse personnelle. Ainsi, Gmail reçoit environ 80 % des spams avant filtrage pour moins de 1 % distribués. Ils permettent aussi de lister des destinataires indésirables et d'établir des règles. On définit une liste de mots-clés et on assigne une action à tous les messages contenant les termes enregistrés.
Solution 2 : utilisez un logiciel à distance via Internet
Ce système a plusieurs avantages : les logiciels utilisés à distance sont actifs même si votre micro est éteint, et ils ne demandent aucune installation sur votre machine. Ils fonctionnent avec tous les micros et logiciels de messagerie puisqu'ils sont accessibles depuis votre navigateur Internet. Tout en essayant d'identifier le spam, ils mettent en place une “ liste blanche ”, c'est-à-dire une liste d'expéditeurs autorisés. Chaque nouveau correspondant doit répondre à une question posée par le logiciel dans un courriel d'authentification. Par exemple, le logiciel peut lui demander d'entrer une série de chiffres, action impossible pour un robot spammeur. Ces services présentent cependant un inconvénient : ils sont quasiment tous payants.
Solution 3 : installez un logiciel sur votre micro
Ces petits logiciels combinent le plus souvent trois systèmes de filtres pour augmenter leur efficacité. Le filtrage bayésien, le filtre heuristique et le filtre de Turing. Le premier fonctionne avec une base de mots-clés caractéristiques du spam. Lorsqu'il analyse un courriel, le filtre bayésien compare le contenu à ses statistiques pour évaluer si le message est bien un spam ou non. C'est ce filtre qui, avec la fonction d'apprentissage, propose à l'utilisateur d'indiquer au fur et à mesure au logiciel les courriers indésirables.
Le second filtre, dit heuristique, analyse les courriers tant sur la forme que le fond. Il recherche dans l'objet et le corps du message des termes spécifiques, mais il vérifie également que certaines lettres n'ont pas été remplacées par des signes ou des chiffres ou encore l'utilisation d'une image au lieu de texte.
Le filtre de Turing s'assure, lui, que l'expéditeur du courrier est bien un être humain et non un robot spammeur. Le logiciel demande au correspondant de s'identifier par retour de courrier, en entrant un chiffre, en recopiant une phrase, etc. Ce qui est impossible pour une machine. Cette méthode est très contraignante, mais vraiment efficace.
Pour déjouer les systèmes recensant les mots-clés, les spammeurs utilisent des variations en écrivant, par exemple, vi@gr@ au lieu de viagra. Une autre tactique consiste à inscrire le message dans une image utilisée pour leurrer les logiciels antispam.
En conséquence, aucun système n'est fiable à 100 %, mais les solutions proposées ici avoisinent le sans-faute
La loi française punit le délit de “ pollupostage ”
Le spam est classé comme délit, et ses commanditaires sont visés par plusieurs articles de loi. La loi du 21 juin 2004 a introduit l'article L. 34-5 du Code des postes et des communications électroniques, qui stipule que la prospection directe au moyen d'un automate d'appel, d'un télécopieur ou d'un courrier électronique utilisant, sous quelque forme que ce soit, les coordonnées d'une personne physique qui n'a pas exprimé son consentement préalable est interdite.
La Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) précise, par ailleurs, qu'un formulaire doit être adressé à une personne afin de recueillir son consentement relatif à l'envoi de messages commerciaux, ce même document doit permettre de refuser toute utilisation ultérieure de ces données. La récupération des adresses électroniques sur le Web de manière automatique est interdite, de même que le commerce de celles-ci et, plus précisément, “ le fait de collecter des données à caractère personnel par un moyen frauduleux, déloyal ou illicite ” sont punis par l'article 226-18 du Code pénal, qui prévoit une peine de cinq ans d'emprisonnement et 300 000 euros d'amende.
Règles d'or pour éviter d'être spammé
Il existe des règles simples qui permettent de diminuer le volume de courriers indésirables reçus. Avant d'entrer son adresse électronique dans un formulaire, il faut s'assurer du sérieux du site et ne pas oublier de décocher les cases qui autorisent la diffusion de son adresse à des partenaires.
Pensez aussi à protéger votre adresse dans les forums de discussion, et ne la publiez pas “ en clair ” sur votre blog ou votre site. Utilisez des artifices pour tromper les robots qui parcourent le Web à la recherche d'adresses, au lieu de j.dupont@toto.fr on peut utiliser par exemple j.dupont NOSPAM@toto.fr ou encore j.dupontcheztoto.fr. Si vous envoyez un courrier à une liste de destinataires, protégez aussi les adresses de vos contacts en les plaçant dans le cadre Cci (copie conforme invisible).
Evitez d'ouvrir les messages suspects, qu'ils vous promettent de l'argent rapide, vantent les mérites d'un site ou vous proposent de participer à une chaîne. Certains contiennent en effet des mouchards qui signifient au spammeur que votre adresse est bien valide. De même, ne répondez pas à ces messages, ne cliquez pas sur les liens qu'ils présentent et méfiez-vous des liens de désinscription. Ces derniers servent souvent à valider votre adresse, à moins qu'il ne s'agisse d'un site de confiance.
Pour vos achats en ligne et vos inscriptions à des forums ou à des newsletters, pensez à ouvrir une adresse sur un service de courrier gratuit sur le Web, comme Gmail ou Yahoo! Mail, vous éviterez ainsi d'utiliser votre adresse personnelle. Equipé de filtres très efficaces, Gmail vous permet d'enrichir sa base de données en transmettant un spam qui serait passé entre les mailles de son filet. Le logiciel en ligne propose même un système de reconnaissance des caractères pour identifier les courriels indésirables qui camouflent leur message dans une image !
Qu'est-ce que c'est ?
Spam
Il désigne les courriels indésirables qui inondent les boîtes e-mails. Cette technique de marketing de diffusion de messages en masse utilise les adresses électroniques collectées à l'insu des internautes.
Phishing ou hameçonnage
Spam très dangereux incitant les internautes à saisir des coordonnées personnelles (numéro de carte bancaire…) sur des faux sites, qui imitent à la perfection les sites de confiance, comme ceux des banques, pour les escroquer.
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