Tu peux toujours attendre, moi ex-freenautes j'avais des problèmes et la freebox était déféctueuse et il voulait que je la repaye !! Alors, tu sais quoi. Je me suis cassé. Désolé mais quand on a des déconnection toute les 5 min où que sa bug par si par là tout le temps !! Porte plainte, et contact l'UFC Que Choisir pour leurs parler de ton problème il t'aiderons (c'est un association d'aide au consommateurs). T'inquiète ;) free les connais très bien. Dis leurs tout simplement (si t'arrive à les contacter) que si les problème continue tu appelle l'UFC-Que-Choisir t'inquiète pa qui vont bouger ! Normalement.
Dès que tu paye un service, il sont dans l'obligation de résultat.
Moi, j'ai demandé un responsable car à un moment j'en avait tellement marre et il m'ont réopndu "non c'est interdit", "non on ne peux pas", etc... tout des trucs dans le genre. J'ai les preuves pour tout.
Sur un magazine informatique (L'interneaute où officiel du net où P2P Mag je sias plus c'est lequel) il dise : "La justice c'est le service après-vente de free" et aussi dans un des magazine encore un de la liste il disent "Free semble pourtant pas manqué d'humour avec leurs pub crétin.fr ...."
Bon enfin bref toute sorte de truc dont j'ai les preuves bien garder au fond de mon tiroire pour toujours (on sait jamais ^^) et voilà.
Bonne chance et courage pour la suite artasss et à tout les autres freenautes qui ont des problèmes et aussi au alicenautes, télé2nautes etc... parce qu'il y'a pas que free dans ce cas moi je dis la marce que j'était chez eux etc... et j'ai eu des blèmes et tout mais il faut savoir qu'il y'a pas eu dans le cas là. Enfin voilà.