Pour répondre à tes remarques :
1-Je me plaint car ça fait 2 mois et 1 semaine que je me suis inscris et tjs pas de ligne.
2-hotline: soit tu as eu du bol soit tu vis sur une autre planete:

Je les apelle à 8h 9h du matin, la hotline est saturée, et il y a tjs + de 10 min d'attente.

Compétence: ils sont polis certes mais ne m'ont jamais apporté de réponse.
la seule réponse que j'ai c'est "C'est en cours"...
donc je me demande à quoi ils servent ces gens là!!!
et ce qui est horrible, je dois tous leurs expliquer à chaque appel...