[:92432:1] Entièrement d'accord.
de + en + les gens veulent être totalement assistés:
"Aide-toi le F.A.I t'aidera"
(C'est plus rapide et moins cher de changer un joint de robinet ou
de dévisser un syphon que d'appeler le plombier)
2 exemples:
1° Parfois les box chauffent un peu ,j'ai trouvé un conseil sur
un forum freebox: j'ai mis un petit ventilateur à côté et ceci fonctionne correctement.
2°Ma réception télé adsl "freezait" sur ch 1-2-3 (adsl free-bas débit annoncé) etc j'ai lu les conseils de free et je programme 451-452- 453 ... etc,etc
Enfin en cas de persistance de nuisance due à un défaut technique sèrieux il ne faut pas hésiter de faire un petit rapport à free par internet(Magnétoscope numérique HD défectueux:Aimablement ils m'ont demandé de le retourner et 10 jours aprés je recevais un neuf en remplacement) [:Andy2003:1]