Mon antivirus bloque contre les spywares

La rédaction

Micro Hebdo

le 09/08/2007 à 00h00

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Mon antivirus me dit que mon micro est infecté par Adware. Altnetbde A, C, D et R, mais il ne parvient pas à supprimer les intrus. Comment puis-je faire ?
Michel Vergriete

Certes, les antivirus ne sont pas toujours à leur aise lorsqu'il s'agit de supprimer des spywares. Toutefois, si le vôtre a été capable de les détecter, le fait d'effectuer le nettoyage en mode sans échec devrait lui permettre d'augmenter ses chances de réussite. Si cela ne suffit pas, vous pourrez utiliser AVG Antispyware, très efficace dans cet exercice. Attention, il n'est utilisable gratuitement que pendant trente jours.

Solution 1 : Tentez une désinfection en mode sans échec

1 - Après vous être assuré que votre antivirus est à jour, redémarrez votre ordinateur et, lorsque les informations du bios apparaissent à l'écran, tapotez sur la touche F8 de votre clavier. Dans le menu de démarrage qui s'affiche, choisissez les options Mode sans échec puis Microsoft Windows XP Edition Familiale.

2 - Ouvrez ensuite une session avec votre compte d'utilisateur. Arrivé sur le bureau de Windows, assurez-vous que votre antivurus est paramétré pour analyser tous les fichiers et lancez l'analyse complète de votre micro.

Solution 2 : Utilisez AVG Antispyware

1 - Ouvrez votre navigateur, et allez à l'adresse suivante : http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/31851.html

Là, cliquez sur le bouton Télécharger puis, dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Enregistrer. Sélectionnez le bureau de Windows comme dossier de destination, et cliquez sur Enregistrer.

2 - Quand le téléchargement est terminé, fermez votre navigateur, double-cliquez sur le fichier avgas-setup-7.5.1.43.exe (ou bien avgas-setup-7.5.1.43 si les extensions de fichiers ne sont pas visibles sur votre micro) et suivez les instructions d'installation.

3 - Une fois l'installation terminée, lancez AVG Antispyware et, dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur la ligne Mise à jour.

4 - Cliquez ensuite sur l'icône Analyse puis, dans la fenêtre qui suit, cliquez sur Analyse complète du système. Lorsque l'analyse est terminée, cliquez sur le lien Configurer une fois qui se trouve à droite de la ligne Configurer tous les éléments. Dans le menu déroulant qui suit, cliquez sur Supprimer.

5 - Tous les spywares trouvés ayant alors été sélectionnés, il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le bouton Appliquer toutes les actions qui est devenu actif en bas de la fenêtre pour lancer la suppression