bonjour,de toutes facons rien ne m'etonne chez neuf,ils vous impose aol,ils sont de meche avec france telecom,ils se disent avoir installés eux memes la ligne adsl alors qu'elle existait deja depuis 2 ans chez moi,ils pretendent que 2 fai ne peuvent se mettrent sur une seul lignes,faux j'avais wannado et neuf sur m'a ligne et le service technique à jeter,ils ne comprennent rien et ne sont pas formés,une demie heure pour debloqué une messagerie et l'autre ne connait pas la difference entre une clef wifi et un modem et quand sa chauffe ils bloques votre ligne,une question aussi nous à t'on demandé si on voulait d'aol,non se site filtre tout,flique tout les messages,normal c'est americains,alors les messages de sites porno bloqué pour la plupart,franchement à vivement deconseillé.