J'étais abonné à UPC, qui est maintenant NOOS.
Disons UPC a été repris par NOOS.

Plusieurs problèmes avec cette maison.
Souvent impossible d'aller à ma messagerie
Téléphone de très mauvaise qualité (grésillements)etc...
Donc devant ce fait accompli, je fais venir un huissier pour faire un constat. Ceci se passe fin décembre 2006. En début de cette année je fais parvenir la copie du constat par A/R à cet opérateur. pas de courrier de leur part, sauf factures, changement de facturation, et comme quoi j'avais demander le prélèvement automatique.

Un soir cette maison me coupa les chaines que je devais avoir, pour le motif comme quoi je leur devais 18 Euros. Si je voulais revoir ces chaines je pouvais payer immmédiatement avec ma carte bleue. Refus catégorique, le chèque était parti deux jours avant. Je leur ai dis qu'ils allaient m'entendre!!!!!
D'où le constat d'huissier!!!
Maintenant j'ai un autre opérateur.

A l'avant dernière facture j'ai déduis le coût de mes appels concernant pour joindre l'opérateur.

A l'appel, il faut faire son N° de ligne, suivi du code postal, et dès que vous êtes en ligne l'opérateur se présente et les secondes s'écoulent. Pour moi j'en ai déduis qu'il fesait cette opération pour se faire du fric sur mon dos.

Et pour la dernière facture, je n'ai rien payé. NIET!!!!!!

je suis de Lyon. Qui peût m'avoir les coordonnées de cette association.

merci d'avance à tous.

1ROBERT5