:pfff: Ça fait des années que les fondateurs de Free nous promettent du meilleur pour demain, j'ai eu un problème de transfo de la V4 au mois de août 2006,donc plus de téléphone, de net, de télé.
Ce transfo a mis presque un mois pour arriver. La hotline m'a coûté une fortune, pas moins de 12/15 minutes a chaque fois avant de les joindre, on me promettait le transfo pour le lendemain, ne voyant rien venir je les rappelai et ainsi de suite pendant plusieurs semaines.
Ma femme étant enceinte j'ai du prendre un autre portable pour pouvoir la joindre!!!!
J'attends toujours la réponse a mon courrier en Ar de Free, aucune réponse, pas de remboursement de l'abonnement du mois d'aout, Free en cas de problème c'est du vide et du néant, en désespoir de cause je vais faire une demande en référé, ils seront bien oblige de venir en médiation et dans le cas contraire condamne au dépends.
Bref les opérateurs se déchargent de leur responsabilités en comptant sur la lassitude des abonnés.
Si les dirigeants de Free veulent déposer plainte contre moi pour diffamation, je me tiens a leur disposition.
Courage a ceux qui se battent contre les moulins a vents, il arrive qu'en cas de forte tempête, les moulins s'écroulent.
Joseph