La livraison freine les achats en ligne
Selon une étude du cabinet Andersen Consulting datée d’octobre, si les consommateurs européens se montrent réticents à commander des produits sur Internet, ce n’est pas à cause des problèmes de paiement par carte bancaire, mais parce qu’ils sont livrés trop tardivement. Sur les 162 sites testés pour les besoins de cette étude, 28 % seulement indiquent…