NTRsupport Pro

NTRsupport Pro facilite vos interventions de support client à distance, grâce à un système de connexion sécurisée. Créez une session et envoyez le code à votre client pour une prise en main instantanée de son PC via le navigateur de n'importe quel poste. Vos sessions pourront être planifiées et achevées sans laisser de traces de votre intervention. L'outil StayConnected, installé sur l'ordinateur client, vous permet de manipuler ce dernier pendant l'absence de votre interlocuteur, fournissant une meilleure flexibilité.
Note : nécessite une inscription sur le site de l'éditeur.

NTRsupport Pro est une solution de prise de main à distance simple d'utilisation. Vous disposez de tous les outils pour résoudre les problèmes de n'importe où, complètement et rapidement.
8 sessions de prise de main en simultané
prise en main à la demande illimitée (sans installation préalable).
Module StayConnected pour le contrôle direct de PC à distance via un résident pré-installé (sans limitation de nombre également).
Diagnostic à distance
Prise en main à distance multiplateforme (Windos, Mac et Linux).
Redémarrer et reconnecter
Transfert de fichiers et impression à distance, etc.