Silence sur les pannes
Le 15 janvier, premier samedi des soldes, le système de télécollecte du magasin Printemps, géré par BNP Paribas, a été victime d’un bug informatique. L’ensemble des clients qui, en ce jour d’affluence record, ont effectué un paiement par carte bancaire, ont été débités deux fois. ‘ On s’est rendu compte immédiatement du problème, souligne la…