La scène s’est jouée sur des millions de PC cette semaine. Un raccourci Windows + point pour dégainer le panneau emoji, l’onglet GIF qui s’ouvre, et à la place des habituelles boucles animées, un message laconique : « GIF service is not available ». Les versions 24H2, 25H2 et 26H1 de Windows 11 sont toutes concernées depuis le 30 juin. Aucune mise à jour n’a pourtant cassé quoi que ce soit : ce jour-là, Google a débranché l’API Tenor, le service en ligne que Windows interrogeait en coulisses pour trouver vos GIF de réaction.
Pourquoi vos GIF ont disparu du jour au lendemain ?
Le panneau emoji de Windows 11 n’héberge aucune animation : à chaque recherche, il interroge une bibliothèque distante, en l’occurrence celle de Tenor, la plateforme de GIF que Google s’était offerte en 2018. Quand l’interface de ce service s’éteint, la fonction meurt avec elle, aussi proprement qu’une lampe dont on retire l’ampoule. Microsoft a confirmé l’incident sur son tableau de bord de santé Windows. La consigne est limpide : installer la dernière mise à jour pour continuer à utiliser les GIF, sous peine de contempler le message d’erreur.
La réparation existe, et elle était même prête avant la panne. Les mises à jour facultatives du 23 juin (KB5095093 pour les versions 24H2 et 25H2, KB5095091 pour la 26H1) remplacent Tenor par GIPHY, l’autre grande bibliothèque de GIF du marché. Les machines à jour n’ont rien vu passer, les autres devront faire un tour dans Windows Update (en activant au besoin l’option de réception anticipée des mises à jour, le déploiement général n’arrivant qu’avec le Patch Tuesday du 14 juillet). Vos GIF reviendront, avec une nuance : la bibliothèque ayant changé, les mêmes mots-clés ne renverront plus tout à fait les mêmes résultats.
Encore une victime du grand ménage de Google ?
Le cimetière des services Google est un lieu de pèlerinage bien connu des habitués. Google Reader y repose depuis 2013, le raccourcisseur goo.gl l’a rejoint l’été dernier (en cassant au passage des millions de liens à travers le Web), et l’API Tenor vient d’y prendre ses quartiers. La logique interne de Mountain View reste la même, celle d’un jardinier qui taille sans prévenir les voisins dont les plantes grimpaient sur sa clôture.
L’épisode dit surtout quelque chose de nos systèmes d’exploitation modernes. Une fonction qui semble native, intégrée, estampillée Windows, peut en réalité dépendre entièrement d’un service tiers hébergé chez un concurrent. Quand ce service disparaît, la fonction s’éteint du jour au lendemain, et l’éditeur n’a d’autre choix que de recâbler en urgence vers un autre fournisseur. Microsoft a eu le nez de préparer la transition en amont (le remplaçant était dans les tuyaux une semaine avant la coupure), mais le principe demeure : votre PC est truffé de fonctions qui ne vous appartiennent qu’à moitié. Le nouveau fournisseur, GIPHY, a d’ailleurs lui-même connu une vie mouvementée, racheté par Meta avant que le régulateur britannique n’impose sa revente à Shutterstock. Les GIF sont décidément un actif qui circule.
D’ici là, le geste est simple : Windows Update, installation, redémarrage, et vos réactions animées reprennent du service sous pavillon GIPHY. Quelque part à Mountain View, un chef de produit ajoute une pierre tombale à la collection. Lui, au moins, a sûrement trouvé le GIF adapté pour l’annoncer.
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Source : Windows Latest

