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Un composant défectueux retarde les livraisons d’Apple Watch

Si la montre d’Apple tarde à arriver ce n’est pas uniquement à cause de son succès. Un des sous-traitants de la marque californienne a en effet produit des composants défectueux.

La forte demande d’Apple Watch n’est pas la seule cause du retard de livraison de la montre à la pomme. C’est aussi la faute d’un petit composant défectueux, indique le Wall Street Journal.

Le Taptic Engine permet de signaler à l’utilisateur l’arrivée de notifications par une vibration. Un élément clé pour une montre connectée.

Ce composant produit par AAC Technologies, un sous-traitant chinois, a en effet rencontré des dysfonctionnements qui n’avaient pas été décelés lors des tests. Résultat, indique une personne proche du dossier, il a fallu mettre au rebut toute une série de montres faisant évidemment chuter le nombre de Watch disponibles.

Heureusement, les composants produits par un autre sous-traitant, le japonais Nidec corp., ne semblent pas souffrir des mêmes problèmes. Apple va donc pouvoir reporter la demande sur ce sous-traitant, mais celui-ci a besoin de temps pour pallier la production défaillante de son homologue chinois. D’où une certaine attente.

D’après une étude du cabinet Slice Intelligence, seulement 22% des Apple Watch commandées aux Etats-Unis ont été livrées à ce jour, soit quelque 376 000 montres pour 1,7 million de montres précommandées. Les autres consommateurs devront attendre pour certains jusqu’en juin voire juillet pour enfin obtenir l’objet de leur désir.

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Source : Wall Street Journal

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Cécile Bolesse