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Nvidia s’excuse de la pénurie de RTX 3080, et promet de tout faire pour que vous puissiez vite l’acheter

La RTX 3080, la première des trois nouvelles cartes graphiques RTX de série 30 de Nvidia, est sortie la semaine dernière. Malheureusement, les stocks étaient restreints et la demande vraiment forte. À tel point que Nvidia n’a pas pu suivre, s’excuse désormais et s’explique en publiant une page spéciale sur son site Web.

La précommander était un défi, en avoir un exemplaire acheté dans le commerce… une chance. La RTX 3080 de Nvidia a connu un tel succès à son lancement jeudi dernier que le concepteur de GPU et ses partenaires n’ont pas pu suivre.

« Nous n’étions pas préparés à répondre à une telle demande, nos partenaires non plus. Nous sommes désolés. »

Aujourd’hui, impossible de mettre la main sur cette carte graphique à un tarif normal. Les seuls modèles disponibles sont vendus plusieurs milliers de dollars ou d’euros sur la Toile.

Nvidia contraint de publier une FAQ spéciale

Cette situation a rapidement enflammé les réseaux sociaux, le CEO de Nvidia a vu sa boîte mail saturée de missives lui demandant son aide et ses commerciaux seraient complètement submergés par les demandes. Tout cela a poussé Nvidia à publier une page Web spéciale (en anglais) sur son site pour expliquer la situation. La citation ci-dessus en est un extrait et apparaît dès les premières lignes.

Selon Nvidia, le trafic enregistré sur le site au moment du lancement était dix fois supérieur à celui connu au lancement des RTX série 20. Il n’a pas tenu la charge et a cessé de fonctionner correctement, ce qui explique – en partie – que les acheteurs aient pu voir la mention « Informez-moi » remplacée par « Rupture de stock » entre deux rafraîchissements de pages.

https://twitter.com/MrJordyboy/status/1306581467493888000

Afin de rassurer les joueurs, Nvidia assure avoir augmenté la production et que les livraisons hebdomadaires vont être de plus en plus conséquentes dans les semaines à venir.
Espérons que les deux prochaines RTX prévues au programme ne connaissent pas les mêmes soucis. La RTX 3090 doit être disponible dans le commerce ce jeudi (pour 1 550 euros), et la RTX 3070 arrivera le 15 octobre prochain (à 520 euros).

Source : Nvidia

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