Microsoft a dévoilé Scout, un « agent personnel toujours actif » qui s’invite dans la suite 365. Cette IA agentique, destinée au monde du travail, peut notamment répondre à des mails, résoudre des conflits d’horaire ou encore automatiser des tâches. Avec ce nouvel agent personnel, la firme de Redmond veut « rendre les gens accros », pour reprendre ses termes.
Microsoft dévoile Scout, un « agent personnel toujours actif »
Lors de la conférence Build 2026, Microsoft a dévoilé Scout, une IA intégrée à la suite Microsoft 365 et déployée pour l’instant via le programme Frontier réservé aux entreprises. Scout est présenté comme un « agent personnel toujours actif », destiné au monde professionnel. En d’autres termes, ce nouvel agent IA est un nouveau collègue de travail à qui l’on peut déléguer un certain nombre de tâches. Scout peut notamment analyser vos messages professionnels et vos boîtes de réception, rédiger des réponses à votre place, gérer votre calendrier et bien entendu automatiser des tâches. Sur Teams, l’agent IA peut même préparer une réunion en rassemblant des documents, superviser une discussion en direct et résoudre des conflits d’agenda. Du moins, c’est ce que la firme de Redmond promet.
Il faut dire que Copilot a du mal à s’imposer dans le secteur des intelligences artificielles dédiées au monde du travail. Microsoft a pourtant imposé à ses utilisateurs, pour ne pas dire forcé, l’adoption de son assistant IA au sein de la suite 365. Cependant, entre des risques pour la confidentialité, des interfaces peu intuitives et des performances qui ne sont pas toujours au rendez-vous, Copilot peine à séduire. C’est bien simple, Microsoft propose maintenant une option pour totalement désactiver Copilot sur Windows 11. Mais avec son agent personnel Scout, Microsoft veut maintenant non seulement vous séduire, mais aussi vous rendre accro.
Scout veut vous rendre « accro »
Le média américain 404 Media a révélé un document interne de Microsoft qui détaille la stratégie de déploiement de l’agent personnel Scout. On y découvre la mention d’un plan en trois phases pour passer « de l’application addictive à la plateforme agentique », mais surtout un objectif explicitement formulé en ces termes : « Rendre les gens accros », c’est-à-dire les employés qui l’utilisent. Un objectif qui ne semble pas enchanter certains salariés de Microsoft. L’un d’eux explique après de 404 Media : « nous constatons une dépendance croissante vis-à-vis des chatbots et des agents IA, et, d’une manière générale, la dépendance est selon moi un élément qu’aucun produit ne devrait intégrer dans sa stratégie de développement ».
En réalité, l’objectif de rendre les utilisateurs accros à l’intelligence artificielle n’est pas surprenant. Bon nombre de personnes considèrent l’intelligence artificielle comme un confident à qui l’on pourrait tout dire ou à qui l’on pourrait confier des dossiers confidentiels, sans souci. Plus nous fournissons de données à une IA, mieux elle se porte. De son côté, Microsoft continue d’accumuler des données personnelles sur ses utilisateurs, et a donc tout intérêt à les rendre accros.
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Source : 404 Media
