Les offres de Free et SFR, causes de nombreuses résiliations Internet

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Les offres de Free et SFR, causes de nombreuses résiliations Internet
 

Après avoir analysé 40 000 courriers de résiliation, l'observatoire d'Ariase.com constate que la hausse de la TVA sur le service de télévision par ADSL et les nouvelles offres ont poussé les internautes à changer de FAI en 2011.