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Les forfaits illimités d’AOL se revendent sous le manteau

Pour s’affranchir d’un engagement sur deux ans, certains internautes tentent de revendre sur les forums spécialisés leur forfait AOL.

” Je suis passé au haut débit. Je revends mon forfait AOL illimité. “ Ce type de petite annonce circule fréquemment sur les forums spécialisés. En effet, ceux qui ont souscrit un forfait AOL tout compris illimité à 99 francs par mois ou un forfait tout compris 50 heures, également à 99 francs par mois, ont dû s’engager pour une période de deux ans. S’ils ont depuis souscrit une offre à haut débit, ils doivent donc débourser chaque mois le prix de deux abonnements.Pour alléger la facture, il est toujours possible de tenter une négociation avec AOL en vue d’obtenir une résiliation de son forfait. Seul problème, le fournisseur d’accès à Internet n’y est absolument pas obligé. En revanche, les internautes se sont, eux, contractuellement engagés pour deux ans.Quelques internautes insatisfaits des performances de leur forfait ont, parfois, pu obtenir une résiliation.Si la tentative de résiliation échoue, la revente devient donc tentante. AOL, pour sa part, met en garde les internautes : l’abonnement est personnel et ne peut en aucun cas être cédé à un tiers. Ainsi, même s’il livre les clés de son forfait à quelqu’un d’autre, l’abonné initial reste responsable de l’utilisation du compte et des éventuelles violations des règles du contrat.

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Isabelle Dumonteil