Bouygues Telecom lance le service Réparation Express dans son réseau de boutiques. Il est ouvert à tous, abonnés ou non de l’opérateur. La réparation des smartphones n’est cependant pas faite sur place.
Un délai de 1 à 5 jours
Un conseiller établit d’abord un devis en boutique. Si le client l’accepte, son appareil est ensuite envoyé au partenaire de l’opération Wefix, qui s’engage à le rétrocéder dans un délai de un à cinq jours. La garantie constructeur est maintenue, et la réparation est garantie un an (hors batterie).
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Les clients Sensation bénéficieront de quelques avantages. Ils auront droit à une réduction de 30% sur la prestation deux fois par an, et se verront prêter un smartphone si leur appareil est immobilisé.
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