Amazon a beaucoup investi dans Alexa, sans vraiment toucher le pactole. Les utilisateurs de l’assistant s’en servent pour tout… mais pas pour acheter de nouveaux produits sur Amazon ! Le retour sur investissement est effectivement assez faible, ce d’autant que les appareils Echo ne rapporteraient pas grand chose non plus — certes, il s’en vend beaucoup, mais la marge est très faible.
« Un échec colossal », c’est ainsi qu’un ancien d’employé d’Amazon avait qualifié Alexa l’an dernier, alors que la division Appareils et services de l’entreprise multiplie les pertes.
Lire « L’échec colossal » d’Alexa, l’assistant vocal d’Amazon
Tout n’est cependant pas perdu pour Alexa, qui a reçu la semaine dernière une injonction massive d’intelligence artificielle générative. L’assistant doit se montrer beaucoup plus compétent dans les conversations, répondre à des questions complexes, et exploiter au mieux son environnement pour devenir proactif (ce qui au passage est un atout par rapport à ChatGPT). Des fonctions qu’Amazon pourrait facturer aux clients !
Dave Limp, le patron de la fameuse division Appareils et services, qui est d’ailleurs sur le départ (il sera remplacé par l’ancien patron de la division Windows de Microsoft), prépare le terrain à une version payante d’Alexa. Dans une interview à Bloomberg, il explique que l’entraînement du modèle de l’assistant coûte cher, sans oublier le traitement des données dans le nuage.
Néanmoins, il rassure sur deux points. Le premier, c’est qu’avant de facturer les clients, il faudra qu’Alexa soit « remarquable » : « il faut donner la preuve de l’utilité d’un “assistant surhumain” », qui servira à chaque membre du foyer. Avant de fixer un prix, Amazon doit « parler aux clients » afin de déterminer la valeur de cette Alexa dopée à l’IA.
Deuxième point : la version d’Alexa que l’on connait aujourd’hui restera gratuite. Autrement dit l’assistant basique. Reste à savoir quand ce qui sera probablement un abonnement (Alexa+ ?) sera lancé. « Je ne vais pas sortir la boule de cristal pour prédire exactement quand cela se produira, mais ce n’est pas dans des années ni dans des décennies », affirme le dirigeant. « Si ce que je pense que l’équipe est en train de construire se concrétise, je serai prêt à payer pour ça chaque jour et le dimanche ».
Avant de leur demander de mettre la main au portefeuille, Amazon devra effectivement tout mettre en œuvre pour démontrer que cette nouvelle Alexa peut aider au quotidien, au-delà des minuteurs et de la liste des courses.
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Source : Bloomberg
Exactement comme pour google photo ou on avait un stokage illimité de photos pendant des années et ou on est passé a 15 gigas gratuits. Pour avoir plus il faut payer.
Pour les alarmes blink vendu par amazone et fonctionnant avec alexa c’est pareil pas etonnant qu’alexa devienne payant. Google veux le beurre l’argent du beurre et maintenant c’est le postérieur de la cremiere.
Toutes les ramifications deviennent payantes
N’importe quoi. Les frais de fonctionnement d’un gros LLM sont phénoménaux, ce n’est pas étonnant qu’il soit payant, surtout s’il n’a aucune autre source de revenus.
C’est quand même cocasse, payer un service qui exploite massivement les données personnelles et sur lequel ils se feront du pognon sur le dos du consommateur, incroyable. Tu veux me faire payer un tel service, m’ok pourquoi pas, dans ce cas je refuse l’exploitation, la vente, l’analyse et la transmission de toutes mes données générées par mes interactions avec cette sal***rie d’Alexa. Prime a augmenté, en plus de l’augmentation ils comptent ajouter de la pub dans un service que l’on paye (que je résilierai quand ce sera effectif), maintenant c’est au tour d’Alexa (au fond m’en fous je ne l’utilise pas). Et à contrario, c’est leur abonnement Ligue 1 sur lequel ils font des promos tellement ça ne marche pas.
Je dirais “Alexa unlimited” plutôt qu’Alexa+.
Mais ce que j’aime c’est la manière dont ils exposent le fait que le tarif ne sera pas établi à partir des couts + une marge mais par rapport à ce que les clients sont prêts à payer pour les essorer au maximum.
je ne comprend pour quoi ,j’ai eu un prélèvement de 10.99 et de 5.99 , pour un abonnement du 04/06 /2024