Une femme découvre son dossier médical sur la Toile

Normalement le dossier médical est confidentiel. Hélas, une mère de famille a eu la désagréable surprise de trouver le sien, et celui d'autres patients, sur Internet en libre accès !

Cécile Bolesse

01net

le 01/03/13 à 13h39

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La collecte de données personnelles et le respect de leur confidentialité est un sujet délicat. Mais s’il y a un domaine où cette notion est primordiale c’est bien celui de la santé. Une femme de 37 ans a pourtant découvert son dossier médical en ligne révèle le quotidien La Provence dans son édition du 1^er mars 2013.

C’est en tapant son nom de famille dans Google que cette mère de famille a vu remonter son dossier médical sur un lien non sécurisé. Y figuraient notamment des informations confidentielles sur la naissance de son fils, il y a plus de quatre ans, à l'hôpital Nord de Marseille, sur la santé de son fils et la sienne. Elle lira même des détails sur le bébé à l'accouchement : « pâleur cutanée, signe de détresse respiratoire, cyanose du visage, transfert en réanimation ».

Ces informations étaient à la portée de tout le monde, sans clé ni code d'accès, à côté de son numéro de sécurité sociale s'est insurgée cette femme qui a déposé plainte. A l’hôpital on « tombe des nues » et assure qu’une enquête interne sera menée pour savoir « s'il y a des fuites ou un piratage interne ». Cette mère de famille est d’autant plus inquiète qu’elle a pu consulter les dossiers de dizaines de patients !

L'hôpital a trouvé la « fuite » et s'excuse

Après enquête, la « fuite » viendrait d’un fichier rassemblant des données sur les enfants prématurés indique un responsable de l’Assistance publique des hôpitaux de Marseille à La Provence : « Les médecins qui ont mené cette étude l'ont fait héberger à l'extérieur de l'hôpital par un site qui n'avait pas pris toutes les précautions pour en garantir la confidentialité. Depuis, l'erreur a été rectifiée. Aujourd'hui, le fichier est chez nous et inaccessible. »

Si l’hôpital présente ses excuses, l’avocat de la mère de famille a promis de saisir la justice et la Commission nationale informatique et libertés (Cnil). « On peut fabriquer ainsi en quelques secondes, à partir de citoyens ordinaires, des parias », déplore-t-il.

Source : La Provence