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A qui Free Mobile a-t-il subtilisé ses abonnés ?
SFR a, à son tour, révélé le nombre d'abonnés perdus au cours des deux derniers mois. Mais en additionnant les chiffres communiqués par les trois opérateurs historiques, on est bien loin des 1,5 à 2 millions de clients Free Mobile.
Il y a quelques jours, Orange annonçait ses pertes d'abonnés entre le 31 décembre 2011 et le 15 février 2012 : 201 000 clients en perte nette et 40 % du million de partants seraient allés frapper à la porte de Free Mobile (soit 400 000 clients). Hier, mercredi 29 février 2012, c'était au tour de Bouygues d'annoncer un solde négatif de 159 000 abonnés, et 136 000 seraient partis chez Free. Et enfin, aujourd'hui, c'est SFR qui déclare avoir perdu quelque 200 000 clients en perte nette, mais l'opérateur ne précise pas combien de clients l'ont quitté pour le quatrième opérateur. Même en additionnant 400 000, 136 000 et certainement 300 ou 400 000 migrations de SFR vers Free, on obtient un chiffre qui tourne autour de 900 000.
Or, tous les analystes s'accordent à dire que Free a glané entre 1,5 et 2 millions d'abonnés... Si 900 000 clients environ proviennent des trois opérateurs historiques, d'où vient le million restant ? Ce qui est probable, c'est que les MVNO, qui – tous opérateurs confondus – totalisaient 7,5 millions d'abonnés en métropole au 31 décembre 2011, sont ceux qui ont le plus souffert de l'arrivée de Free Mobile. Il serait d'ailleurs intéressant de connaître les chiffres pour chaque enseigne.
Il semble de plus évident qu'au vu des tarifs très attractifs proposés par le trublion, bon nombre d'abonnés Free Mobile sont de « nouveaux » clients. C'est-à-dire des personnes qui ont souscrit un abonnement, soit comme première ouverture de ligne, soit en tant que deuxième ligne et ce sans résilier leur abonnement initial chez leur opérateur.
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Avis sur «A qui Free Mobile a-t-il subtilisé ses abonnés ?»
Un sondage ?
de
thrtd
, posté le 01 mars 2012 à 15h37
Il aurait fallu faire cet article sous forme de sondage.
A titre d'information, j'ai inscrit 7 personnes à Free Mobile. 7 clients en moins pour le MVNO Prixtel. J'ai convaincu deux personnes à quitter Carrefour Mobile et Virgin Mobile, ce qui revient à 9 personnes. 9 personnes qui a leur tour peuvent faire inscrire d'autres personnes.
Un sondage serait plus efficace pour se faire une idée de la provenance des clients, avec tous les opérateurs listés.
A titre d'information, j'ai inscrit 7 personnes à Free Mobile. 7 clients en moins pour le MVNO Prixtel. J'ai convaincu deux personnes à quitter Carrefour Mobile et Virgin Mobile, ce qui revient à 9 personnes. 9 personnes qui a leur tour peuvent faire inscrire d'autres personnes.
Un sondage serait plus efficace pour se faire une idée de la provenance des clients, avec tous les opérateurs listés.
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mobicarte
de
vrtl
, posté le 01 mars 2012 à 16h08
Combien de gens utilisant des mobicartes (ou équivalent) se sont dis que pour 24€ par an il était intéressant de passer chez Free, sans spécialement vouloir garder le numéro et donc sans demander la migration?
Ca ne doit pas encore apparaitre dans les statistiques des opérateurs vu que les numéros restent valides 6 mois après la fin de validité de la recharge.
Ca ne doit pas encore apparaitre dans les statistiques des opérateurs vu que les numéros restent valides 6 mois après la fin de validité de la recharge.
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Att
de
VOIR
, posté le 02 mars 2012 à 11h28
Il vaut mieux juste attendre l'annonce officielle de Free au lieu de spéculer des chiffres par ci par la.Ce qui est sur le record de Free en un mois dépasse largement le début de autres opérateurs.
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moimoimoi
de
etmoi
, posté le 02 mars 2012 à 23h09
j'ai largué mobicarte, du moins la sim "itineris" que j'ai depuis 2001 expire demain minuit... vu la galère pour desimlock le portable alcatel qui était avec... je ne vais pas remettre 10 euros pour prolonger de 6 mois
du coups j'ai pris freemobile 2euros=0 puisque je suis chez free en adsl et je suis tranquille, je l'utilise lorsque j'en ai besoin, à l'improviste, sans recharger , ah ! si, je dois brancher le portable de temps en temps ... en fait , je l'ai sous la main, sans pour autant avoir beaucoup changé mes habitudes ...je dois utiliser O à 3 mn par mois au lieu de 30 tous les six mois
merci Free !
du coups j'ai pris freemobile 2euros=0 puisque je suis chez free en adsl et je suis tranquille, je l'utilise lorsque j'en ai besoin, à l'improviste, sans recharger , ah ! si, je dois brancher le portable de temps en temps ... en fait , je l'ai sous la main, sans pour autant avoir beaucoup changé mes habitudes ...je dois utiliser O à 3 mn par mois au lieu de 30 tous les six mois
merci Free !
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double sim
de
zezettoo
, posté le 01 mars 2012 à 15h55
Sans compter ceux qui ont prit une SIM à 0 ou 2€ tout en étant toujours engagé chez son ancien opérateur (pour être dans la limite des premiers millions d'abonnés)
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10 €
de
voldelta
, posté le 04 mars 2012 à 13h23
la carte sim de free n'est gratuite que si tu utilise la portabilité d'un ancien numéro.
sinon nouveau numéro = carte sim à 10 €.
sinon nouveau numéro = carte sim à 10 €.
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Des non-abonnés ?
de
Muten
, posté le 01 mars 2012 à 15h58
Il y a clients des non-abonnés (Mobicarte, ...), et il y a des personnes qui n'avaient pas de forfait propre (un seul téléphone par couple, pas de mobile) qui ont profités de l'occasion.
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Analystes ?
de
toto le haricot
, posté le 01 mars 2012 à 16h20
La question c'est: d'où les "analystes" (qui sont-ils d'ailleurs ?) sortent leur chiffre de 1,5, 2 ou 33 millions d'inscrits à Free ?
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de
saepho2
, posté le 01 mars 2012 à 17h11
Google n'est pas ton ami, mais il peut répondre à bien des questions.
Il aurait suffit que tu l'utilises pour avoir ta réponse...
Il aurait suffit que tu l'utilises pour avoir ta réponse...
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Journaliste ?
de
firebladeur
, posté le 02 mars 2012 à 10h57
@saepho2 Big brother est p'tet ton ami (ou pas) mais ce n'est pas plutôt le boulot du rédacteur de l'article que celui d'un moteur de recherche de données les source (analystes) ?
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