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Offres Free Mobile, Free refait le coup de l'illimité

Après un buzz incroyable, Free a finalement dévoilé ses offres mobiles ce matin, lors d'une conférence qui pourrait presque faire penser à celle d'Apple. Revue de détails des offres et des services du nouvel opérateur.

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Arrivée sous les vivas, slides simples, petite musique de fin et « one more thing », la présentation Free avait ce mardi matin des airs de keynote Apple, pour ne pas dire de visite du messie de la téléphonie mobile.
Après une entrée en matière historique très geek, Xavier Niel a décrit le forfait idéal, un « forfait accessible à tout le monde » et « sans engagement », que Free s’engage à fournir pour 19,99 euros par mois. Un forfait qu’on pourra bloquer pour éviter les dépassements, le cas échéant.

Rendre du pouvoir d’achat...

Free avait promis de baisser les prix et rend, finalement, selon les propres mots de Xavier Niel, du pouvoir d’achat aux Français et la méthode Free est toujours la même, celle de l’illimité.

Forfait Free illimité : 19,99 euros / mois

- Pas d'engagement
- Appels illimités vers la France, les DOM et 40 destinations dont l'Europe (Suisse comprise) et les Etats Unis
- SMS et MMS illimités
- Accès Internet illimité (fair use, dégradation du débit, jusqu'à 3 Go). Connexion en 3G, puis 4G, quand ce sera disponible et via les réseaux Wi-Fi FreeWiFi.

Un forfait juste pour les abonnés de Free

Free a également pensé à remercier la communauté qui le porte en offrant deux forfaits, encore moins cher, à ceux qui ont déjà souscrit un abonnement ADSL, quel qu'il soit chez lui. Le premier donne droit aux conditions décrites ci-dessus, en illimité donc, et coûte 15,99 euros par mois. Le second est sans doute le forfait le moins cher du marché, puisqu'il ne coûte rien et donne droit à une heure de communication et 60 SMS par mois.

Un forfait pour les petits consommateurs

Free a également pensé à ceux qui n'utilisent que très peu leur téléphone portable mais doivent en avoir un. L'opérateur propose donc un forfait « social » à deux euros, qui contient 60 minutes d'appels et 60 SMS par mois. A en croire Free, ce forfait est quatre fois moins cher que l'offre la moins chère du marché. Avec des dépassements de forfait réduit également

Combinés sans engagement

L'information était connue, Free voulait que son forfait soit sans engagement et que l'utilisateur puisse arriver avec son propre terminal.  Xavier Niel a toutefois confirmé que les téléphones pourraient être achetés, à crédit sur 12, 24 ou 36 mois.
Il s'est également félicité d'avoir réussi à signer un accord avec Apple qui permettra aux aficionados de l'iPhone 4S d'utiliser leur joujou préféré. Evidemment, la liste des terminaux ne se limite pas au téléphone à la pomme et compte également de nombreux autres modèles.

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Orange, SFR, BT...

de fgeqrtg , posté le 10 janvier 2012 à 10h45
Il est ou le forfait social au fait ?

Ou 3 opérateurs étaient pas foutu de nous pondre un forfait 60 sms et 60 minutes pour 10 euros alors que Free le fait gratuitement ou à 2 euros pour les non abonnés ?


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Excellent

de sevenbug , posté le 10 janvier 2012 à 10h54
Le forfait "social" n'en est pas un. C'est juste à 2 euros par mois sans engagement.
http://www.tayo.fr/forfait-free-mobile-2-euros-mois-news.php

Il n'est pas social car tout le monde peut l'obtenir.
0 euros si abonné free.
C'est juste excellent !!!
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Kill ton Orange

de fautpasselaisserfaire , posté le 10 janvier 2012 à 10h54
+1 pour votre commentaire.
C'est la fin d'un règne pour les 3 escrocs. Je suis prêt à migrer chez free en mobile, et en internet avec.
Ca va faire TRES, TRES mal aux chiffre d'affaire des 3 vu le nombre de clients mécontents ;)
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+1

de yannouk , posté le 10 janvier 2012 à 11h12
Oui, je suis tout a fait d'accord, c'est vraiment du vol ce qu'on a subit jusque là!
Il faut se rappeler que Orange, Bouygues et SFR on été condamné pour entente illicite
Franchement, j'ai la nausé... le "forfait RSA" à 10 euros, qu'ils étaient si retissant à mettre en place, Free fait mieux, moins cher et sans condition de ressources !!
Bon, maintenant, j'espère sincèrement que le lancement va bien se passer, car pour l'instant http://mobile.free.fr n'est pas accessible, et personnes ne sait vraiment comment sera la couverture réseau.
Croisons les doigts :)
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a l image de notre societe

de ricou46 , posté le 10 janvier 2012 à 11h24
l etat et les fournisseurs actuels hors free sont dans le système de tondre la laine sur la population au profit des + gros,les rois de la finace sont mettre en france et encore bien + depuis 5 ans

bravo free

il faudrait d autres initiatives de même nature dans bien des domaines exp agroalimentaire logement etc

lionel niel devrait y songer car il y a tellement a faire pour en finir avec le vol des petits gens
cdt
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Dommage quand même !

de deçu77c , posté le 10 janvier 2012 à 11h44
Pas de data à moins de 20 Euros !
Free aurait pu proposer un petit forfait data pour les possesseurs de smartphones qui ne veulent pas d'illimité et qui paient 15 Euros par mois sans engagement chez un opérateur virtuel. Il n'y a de raison de payer 5 Euros de plus pour un service dont on n'a pas besoin.
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sérieusement...

de sérieux... , posté le 10 janvier 2012 à 12h00
C'est Xavier Niel et non Lionel.

Deuxièmement, que vient faire la finance ici? Il faudrait arréter de tout mélanger et de mettre tout le monde dans le même panier.
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bientot peut etre

de yannouk , posté le 10 janvier 2012 à 12h12
Je pense que ca va venir.
Pour l'instant, je pense que Free est dans l'optique de faire ses preuves. Ils proposent 2 forfaits, un petit à 2 euros et un gros à 20 euros (ce dernier qui reste quand même moins cher que la concurrence)
Je pense que dans les mois à venir, si le lancement c'est bien passé, si les clients sont contents, Free va monter en charge en proposant au moins un forfait intermédiaire (genre 1h de com + 200 SMS/MMS + data 3 Giga), à 10 euros ? ca semblerait logique.
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Excellent

de Vive le mobile , posté le 10 janvier 2012 à 12h23
Free a juste dévoiler l'offre réelle .Avant l'arrivée de freeMobile ont nous entubait
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et le mobile

de JUSTICIER2 , posté le 10 janvier 2012 à 13h18
il faut tout analyser avant de critiquer et de crier victoire .Que penser d'un abonnement à 19,99 par mois sans mobile.
Coût d'un iphone 4S environ 700€ .achete à credit chez Free sur 24 mois même à taux zero ce qui n'est pas le cas cela fait environ 30€ soit 49,99€ par mois . A comparer avecc les abo iphon des autres operateurs où l'appareil peut être à moins de 100€ . Ne pas confondre effet d'annnonce et réalité !!!!!
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serieux....

de manu.... , posté le 10 janvier 2012 à 13h20
n'oublions pas une chose pour FREE,.... il a des couts de developement reduits par rapport aux 3 autres en effet il commercialise son offre grace a un accord d'itinerance qu'un operateur a ete contraint de signer dce qui permet 2 chose .... encaisser avant de decaisser
un developpement du reseau bien moins cher
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poires et bananes

de bem87 , posté le 10 janvier 2012 à 14h22
Certes, mais "les autres" ne proposent pas l'iphone 4S (à 700€ chez Free) à moins de 100€.
Pour ma part Orange me le propose à 420€... et j'ai quand même un paquet de points.
Donc 24 mois chez Orange + iPhone 4S = 1500€, 24 mois chez Free + iPhone 4S = 1100€.
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Nimporte

de quoila , posté le 10 janvier 2012 à 14h44
Ce que tu ne comprends pas est qu'orange te propose à 420euro mais si tu fais bien ton calcul selon ta durée d'engagement tu payes plus de 1000euro pour le téléphone.Reconnaissez que les gros se sont bien foutus de nous .
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Data

de tjillk , posté le 10 janvier 2012 à 17h14
C'est que FREE Mobile n'est pas du tout interesse par des futurs consommateurs "moyens" ds 1/2 ans (car un tres petit consommateur aujourd'hui sera un consommateur moyen ds 1 a 2 an ^^).

Comme ds l'adsl, FREE veunt uniquement propose le tout comprit a un prix unique, c'est leur bisiness plan ...
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Tout à fait exact !

de saepho525 , posté le 10 janvier 2012 à 17h19
Abonnement chez Free:
20€/mois pour le service, 30€/mois pour le mobile: total: 50€
Total sur 2 ans: 1200€

Abonnement chez Orange:
69€/mois pour le service + le mobile
Total sur 2 ans: 1656€

Bon, ca fait quand même plus de 400€d'économies !

Et si tu as gardé les prix de fin 2009, le prix était à l'époque de 99€/mois. (sans les appels sur les fixe, et que 500Mo de data)

Donc Free a bien respecter son engagement de diviser le prix par 2 et à même fait bien plus que prévu !
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@ manu

de saephocfvfffd , posté le 10 janvier 2012 à 17h21
Il va donner un milliard ! d'euros à France Telecom pour pouvoir utiliser son réseau.
Pour ma part, je trouve que ce n'est pas rien quand on sait que le réseau est déjà bien amorti !
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moins cher, mais sans telephone !

de sohanne , posté le 10 janvier 2012 à 18h42
un forfait à moins de 10 € peut-être... mais sans le téléphone pas pratique...
Si on rajoute le prix d'un téléphone à acheter, on arrive aux mêmes offres que celles des autres...
Et avec les frais connexes en prime (envoi : 10€, carte sim bloaquée 5€, et j'en passe)
Et combien de magasin qui feront la SAV ?
ENcore une plate-forme au soleil et des heures d'attente en perspective.

Alors FREE une affaire, moi je demande à voir
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oui....

de domnys , posté le 10 janvier 2012 à 19h31
...mais en déboursant 1 milliard d'euros au passage.
Free mobile n'est pas un opérateur virtuel. Il faut comparer ce qui est comparable.
ça s'appelle de l'objectivité.
Attendre free pour payer moins cher,c'est tout simplement scandaleux !
merci free
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Frais

de Hugo228 , posté le 10 janvier 2012 à 20h55
Attention aux frais de résiliation.

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zzee

de erere , posté le 10 janvier 2012 à 23h14
mais pourquoi vouloir se procurer un téléphone aussi cher que le iphone 4s avec des fonctions dont tu n'utiliseras que 50%!!!
De pus, le 4 ne vaut plus que 300€ et est amplement suffisant pour l'ensemble des besoins
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utile

de utilité , posté le 10 janvier 2012 à 23h17
Prendre garde à ne pas bloqué son phone!!!
pourquoi racheter un nouveau téléphoner et ne pas utiliser son ancien (déblocage proche de 10€)
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Tu veux quoi?

de maestro77162 , posté le 11 janvier 2012 à 00h13
Tu veux quoi au juste? un téléphone ou de la communication téléphonique? faut savoir ce que vous voulez à la fin!!! Tu te prends un téléphone d'occasion à 10 euros, avec un forfait illimité à 19,99, ça fait pas l'affaire? tu ne parviens pas à téléphoner à bon coût??
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L'arnaque, c'est l'entente illicite

de ouf !!... enfin , posté le 11 janvier 2012 à 02h13
La bande des 3, à force de nous prendre pour des poires se prend en pleine pomme un retour de baton magistral de 10 années à nous vendre du vent. Quand on sait que la proposition de free est le genre de forfait que les 3 autres sont prêts à racheter plusieurs milliers d'euros, on comprend que les serveurs aient chauffé :

- pour resilier d'une part
- pour s'abonner de l'autre

Merci Iliad...
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ERREUR

de PATRICK 93 , posté le 11 janvier 2012 à 07h28
Chez Leclerc mobile forfait à 3.50€.
Donc pour 1 heure 10 euros.
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tapasbienlu

de bonlecteur , posté le 11 janvier 2012 à 13h03
déçudu77: "Pas de data à moins de 20€", tu n' as lu la grille tarifaire de Free(

Abo à 2€ ("social" pour se payer la poire du gouvernement et des 3 voleurs "histétiques"):

Data (Internet et MMS)
1,99€ pour un crédit de 20Mo valable 1 mois. Au-delà du crédit de 20 Mo : 0,06€/Mo

Voilà! Tu n' es plus déçu, tu sais ce qu' il te reste à faire :D
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Comparons

de Léthée , posté le 11 janvier 2012 à 13h11
Je suis chez BT donc je le prends comme exemple.

Comparaison sur 24 mois

Chez BT:
Forfait équivalent à celui de Free = 80€ par mois, soit 1920€ en tout.
Iphone 4S = 230€
Total = 2150€

Chez Free :
Forfait sur 24 mois = 24 X 20 = 480€
Iphone 4S = 700€
Total = 1180€

Free est 45% moins cher, et vous n'êtes pas engagé.
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Comparons

de Léthée , posté le 11 janvier 2012 à 13h15
Je suis chez BT donc je le prends comme exemple.

Comparaison sur 24 mois

Chez BT:
Forfait équivalent à celui de Free = 80€ par mois, soit 1920€ en tout.
Iphone 4S = 230€
Total = 2150€

Chez Free :
Forfait sur 24 mois = 24 X 20 = 480€
Iphone 4S = 700€
Total = 1180€

Free est 45% moins cher, vous n'êtes pas engagé, vous avez 3Go de data au lien d'1.
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Attention

de Pseudo34 , posté le 11 janvier 2012 à 13h29
Oui mais l'illimité de correspond pas au besoin de tous, si vous prenez un forfait plus réduit qui moi m’intéresserais vous pouvez enlevez 30€ par mois à vos chiffres côté bouyges. ce n'est pas parce que free ne propose que de l'illimité qu'il ne faut le comparer qu'a cela. L'ILLIMITE N'INTERRESSE PAS TOUT LE MONDE.
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data dispo dans le forfait a Zero euro

de lolololobababa , posté le 11 janvier 2012 à 14h20
Free, l'a fait ! Il suffit de payer les DATA (internet et MMS) a 1,99€ pour un crédit de 20Mo valable 1 mois
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Free...ze on verra

de Orange'n co , posté le 15 janvier 2012 à 01h14
Bien dit,vous n'êtes pas obligé de comparer l'illimité de free avec un illimité d'un des opérateurs car vous n’êtes pas obligé de prendre l'illimité en appel pour bénéficier de l'iphone 4S qui est aujourd'hui a moins de 200€ chez Orange + 49€ X24 ce qui représente 1376€,il y a tres peu d'ecart,ne pas oublié que le point noir de free sera certainement le SAV du mobile en cas de panne,la carte sim que vous etes obligés d'attendre si la sim vous lache et payante 10€,alors que chez Orange elle vous est refaite gratos,alors svp arretez de dénigrer,il est vrai que FREE n'est pas cher,mais bien lire les CGV,vous savez c'est un peu comme les vols lowcost (pas cher c'est super),tout est en options si on veux plus,attention a la facture!!
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et les abonnés Alice?

de mottomate , posté le 10 janvier 2012 à 11h07
et les abonnés Alice, ils bénéficient aussi de la réductiond e forfait?
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bonne question

de peti-lu , posté le 10 janvier 2012 à 12h10
Tout à fait d'accord.
Comme par hasard, j'ai eu droit,il y a peu, à un appel de Free pour me faire passer d'Alice à Free, appel qui a duré plus d(une heure, sur ... mon portable.
No comment
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Alice!=FRee

de Migrer , posté le 10 janvier 2012 à 14h33
Alice n'est pas Free donc si tu veux bénéficier des avantages de Free passe chez Free .
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alice=free

de lili68310 , posté le 10 janvier 2012 à 15h08
ben si alice c'est free !!! ça fait un sacré moment que ça a été racheter. et moi avec mon alicebox j'ai des plugs free. ça veut tout dire! pas très normal qu'on utilise leur matériel et qu'on ai pas les avantages !!!
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répondre

de genny72 , posté le 10 janvier 2012 à 15h14
alice n'est pas free,free c'est le renouveau de ce temps ou les taxes vont bon train
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Alice et Free sont deux entités distinctes.

de prometheus , posté le 10 janvier 2012 à 19h10
Même si Alice appartient aussi à Iliad, ce FAI n'est pas Free. Donc il est tout à fait normal que les abonnés alice ne puissent pas bénéficier des avantages des freenautes.

Sinon, pour revenir sur ce qui s'est passé aujourd'hui. Cela a été la folie. En ce qui me concerne, je suis arrivé au freestore de Rouen à 12h. Il était fermé et il y avait déjà une sacrée queue. Au final ils ont ouvert entre 15h et 16h. Et je ne vous raconte pas la foire d'empoigne que cela a été au moment de l'ouverture des portes. Les gens ne réfléchissent vraiment pas et se moquent bien de savoir si ils bousculent d'autres personnes ou pas.

Bref ça y est, je vais pouvoir dire adieu à mon forfait leclerc mobile et gagner en temps d'appel et en nombre de SMS.

Après, on verra bien si le réseau de Free tient le coup avec le nombre de nouveaux abonnés qu'il va y avoir.
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Fin du mauvais souvenir !

de TY657899876 , posté le 10 janvier 2012 à 11h08
Aaaahhh, SFR... n'est plus qu'un mauvais souvenir...
- En 2002 chez sfr : je passe du forfait 2 h à 1 h, et ils me collent 1 an d'engagement sans rien dire.
- En 2004 : je résilie, ils m'appellent pour me dire que le délai de préavis est de 3 mois + attendre la prochaine période de facturation : soit presque 4 mois.
- En 2007 : je résilie un autre forfait. Un gars m'appelle pour me dire que je dois retourner le courrier de confirmation de la résiliation par fax pour confirmer ma résiliation. Piège ! En retournant ce courrier par fax, on renonce à la résiliation ! Leur service clientèle téléphonique ne sert à rien, puisqu'ils me demandent d'écrire à chaque fois. Après plus de 3 mois de disputes au téléphone + plein de courriers de réclamation, rien à faire : résiliation non prise en compte. Seul un dépot de plainte a réussi à résilier, mais sans remboursement de ces 3 mois payés en trop.
- En 2008 : c'est ma soeur qui a un problème pour résilier : résiliation non prise en compte. Est-ce parce qu'elle n'a pas répondu à l'appel de sfr ? (qui demande la cause de la résiliation et éventuellement un réengagement de 24 mois, ou si on connait quelqu'un d'autre qui veut reprendre ce forfait). Rien ne l'indique dans leur cgv en tout cas !
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hallucinant

de kappakappa62 , posté le 10 janvier 2012 à 11h13
J'hallucine ... il y a quelques jours bouygues m'a changé mon forfait pour un tout illimité inclus en offre ideo pour 82 euros et quelques lol : 19,90 euros pour de l'illimité sans engagement ! et 15,90 en abo free adsl ..... je vais appeler bouygues pour savoir comment ils vont justifier cette différence de tarif et connaitre leur procédure de résiliation, on s'est bien foutu de nous j'ai l'impression.
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Naîf à ce point ?

de Brouni , posté le 10 janvier 2012 à 11h51
Tu ne doutais pas un peu depuis le temps et le buzz qu'a fait Free cela devait être dans ces eaux là les tarifs annoncés ?

PS : Ce qui est marrant c'est qu'au mement où je rédige ces lignes m'apparait une pu de SFR
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Au même moment

de coup de tonnerre , posté le 10 janvier 2012 à 14h45
Alors que la bourse prend dans les 3%, les maisons mères des opérateurs concurrents sont les seules dans le rouge... Excusez du peu. Après le buzz, l'éclair.
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