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Que doit proposer Free Mobile pour faire la différence ?
Le lancement de Free Mobile n'est plus qu'une question de jours. En plus des prix cassés, voici quelques idées de services et d'usages qui permettraient à l'opérateur de faire une entrée réussie sur le secteur du mobile.
Après des mois de buzz, le suspense ne va plus durer très longtemps : Free devrait dévoiler ses offres avant la fin de la semaine, si l’on en croit les dernières rumeurs. Une page, accessible sur Livre.free.fr, est le dernier indice de ce lancement tant attendu. On y trouve le dessin en Ascii d’une fusée, allusion au récent tweet de Xavier Niel, fondateur d'Iliad, indiquant que « la fusée est sur la rampe de lancement ». De toute façon, l’opérateur devra ouvrir ses services avant le 12 janvier, date butoir imposée par l’Arcep.
Depuis qu’il a obtenu la 4e licence, Free annonce qu’il va faire la révolution dans le secteur du mobile en divisant les prix par deux. Xavier Niel ne cesse de le répéter, même si les concurrents ont déjà considérablement baissé leurs tarifs en prévision de son arrivée. On sait par ailleurs que l’opérateur ne va pas entrer dans le système du subventionnement de mobile, mais proposer à ses clients qui le souhaitent d’acheter leur téléphone à crédit avec Sofinco.
Le catalogue serait basé sur des offres illimitées, et selon Le Nouvel Observateur qui cite une source proche du dossier, il en proposerait cinq.
Mais voilà, pour réussir à chambouler en profondeur le secteur du mobile, des prix bas ne feront pas tout. Les consommateurs ont des attentes en termes de services et d’usages de leur mobile, sur lesquels les opérateurs se montrent trop frileux. Voici quelques idées que Free devrait appliquer, s’il veut être certain de prendre l’avantage sur la concurrence.
Des forfaits illimités en SMS, MMS et en data, mais sans voix
Un téléphone, à la base, sert évidemment à passer des appels. Mais certains utilisateurs privilégient d’autres modes de communication, comme les SMS ou les e-mails. Or pour avoir un forfait data confortable (par exemple 2 Go par mois), ils sont obligés de souscrire à des offres moyenne ou haut de gamme, qui de facto incluent un nombre d’heures d’appel conséquent voire en illimité. Autrement dit, ils payent pour un service dont ils n’ont pas l’utilité.
Le report des datas non consommées
Pour la voix c’est un service de base : les minutes de communication non consommées dans le mois sont dans la plupart des cas reportées sur le suivant. Mais pour les datas, les opérateurs n’ont pas encore pris le pas. C’est bien dommage, car là encore, les consommateurs peuvent payer pour un service non consommé.
Un abonnement unique pour mobile et tablette
Le procédé existe : plutôt que de souscrire un abonnement 3G pour une tablette et un autre pour son téléphone, il est possible de souscrire à un forfait unique, proposant deux cartes SIM permettant de partager le service. Mais ce service reste encore cher, soit parce qu’il est cantonné aux offres pro, soit parce qu’il est en option (une dizaine d’euros par mois chez SFR et Orange). Free pourrait vraiment faire la différence en ne facturant par exemple, que le coût de la carte SIM.
Et vous, quels sont les services qui vous feraient abandonner votre opérateur pour passer chez Free Mobile ?
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Avis sur «Que doit proposer Free Mobile pour faire la différence ?»
Beaucoup de Data avec peu de voix
de
tanguy38380
, posté le 04 janvier 2012 à 18h34
J'aimerais bien des forfaits comme ceux imaginés dans l'article : SMS illimités, beaucoup de Data, et 1h de voix grand maximum
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D'ac Tanguy
de
SEBSTONER
, posté le 04 janvier 2012 à 18h43
Je suis d'accord, pour moi j'ai besoin de SMS, du data pour les app google task/calendar etc. mais bcp moins besoin de voix...
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Un forfait sans data!
de
unicolyon
, posté le 04 janvier 2012 à 18h41
Comme cela est dit dans l'article un téléphone sert à téléphoner et la plupart des forfaits avec voix illimités sont avec de la data. Or c'est bien la data qui coûte la plus cher (ex: voix illimitée sans data à 25€ alors que 1h de voix avec 500Mo de data coûte plus de 30€!). Pour moi la conclusion est donc l'inverse de celle de l'article: ceux qui veulent de la voix paie de la data hors de prix!
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rien de nouveau
de
mf9000
, posté le 05 janvier 2012 à 11h43
Tous les opérateurs proposent déjà du sans data à bas prix. Aucun en revanche ne propose de forfait 1h de voix + volume de data sérieux.
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Free Mobile
de
AlexFree
, posté le 04 janvier 2012 à 19h07
Pour que ce soit une révolution et toucher une famille entière, j'imagine un forfait "flotte familiale" c'est à dire 2 cartes sim comprises dans l'offre Freebox et 15€ pour 5 cartes sim supplémentaires.
Le tout illimité (data/voix/SMS) et chacun est libre de faire ce qu'il veut avec ses sims (tablette, téléphones de la famille, Net book, GPS...).
Le tout illimité (data/voix/SMS) et chacun est libre de faire ce qu'il veut avec ses sims (tablette, téléphones de la famille, Net book, GPS...).
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Free Mobile
de
AlexFreee
, posté le 04 janvier 2012 à 19h39
C'est économiquement possible :
- 60% des appels sont fait depuis le domicile donc avec un Femtocell cela signifie que 60% des communications sont comprises dans la Freebox Révolution
- Xavier Niel a souvent parlé de diminuer le prix moyen d'un foyer
- Le réseau Free Mobile a un coût fixe qui sera rapidement amorti
- Les 6€ d'augmentation de la Freebox Révolution comprennent peut-être ce forfait depuis un an...
- Xavier Niel a souvent fait allusion aux objets connectés donc au besoin d'avoir plusieurs sims dans un foyer
- C'est une réelle innovation comme Free nous a habitué. Il faut s'attendre à être surpris !
- Des forfaits d'abondance et simple à comprendre ;-)
- 60% des appels sont fait depuis le domicile donc avec un Femtocell cela signifie que 60% des communications sont comprises dans la Freebox Révolution
- Xavier Niel a souvent parlé de diminuer le prix moyen d'un foyer
- Le réseau Free Mobile a un coût fixe qui sera rapidement amorti
- Les 6€ d'augmentation de la Freebox Révolution comprennent peut-être ce forfait depuis un an...
- Xavier Niel a souvent fait allusion aux objets connectés donc au besoin d'avoir plusieurs sims dans un foyer
- C'est une réelle innovation comme Free nous a habitué. Il faut s'attendre à être surpris !
- Des forfaits d'abondance et simple à comprendre ;-)
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packs
de
jerome27167981
, posté le 04 janvier 2012 à 19h23
une offre à 1€ par mois sans engagement, avec des packs qui s'ajustent automatiquement en fonction de la consommation. Par exemple pour 5€ sur un mois
- 5h d'appels fixes ou mobiles, France + illimité sur certains pays, ou
- 3000 SMS, ou
- 2Go d'internet
En fonction de la consommation du mois en SMS, data, voix le prix du forfait augmenterai jusqu'à atteindre au maximum 30€ où l'utilisateur basculerai vers du tout illimité.
Idéal si sur un mois donné je ne veux consommer que de la voix, data ou SMS.
- 5h d'appels fixes ou mobiles, France + illimité sur certains pays, ou
- 3000 SMS, ou
- 2Go d'internet
En fonction de la consommation du mois en SMS, data, voix le prix du forfait augmenterai jusqu'à atteindre au maximum 30€ où l'utilisateur basculerai vers du tout illimité.
Idéal si sur un mois donné je ne veux consommer que de la voix, data ou SMS.
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Nimp
de
Bullllub39
, posté le 04 janvier 2012 à 23h19
Il faut arrêter de croire qu'un opérateur peut proposer tout et n'importe quoi comme par magie...
Et par pitié, arrêtez de jouer les moutons de Panurge. Même lorsque Free hausse ses tarifs, il y en a qui y trouvent un côté positif et jouent les oracles en prévoyant n'importe quoi. Si ça avait été Orange, Sfr ou Bouygues Telecom qui avait fait ça, les mêmes auraient crié au scandale.
Et par pitié, arrêtez de jouer les moutons de Panurge. Même lorsque Free hausse ses tarifs, il y en a qui y trouvent un côté positif et jouent les oracles en prévoyant n'importe quoi. Si ça avait été Orange, Sfr ou Bouygues Telecom qui avait fait ça, les mêmes auraient crié au scandale.
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la vérité est ailleurs
de
jerome27167982
, posté le 04 janvier 2012 à 23h49
en fait ces prix sont inspirés de 3, le dernier opérateur qui se soit lancé en angleterre:
18€/mois: 10GB data ou 1GB+5h+3000SMS
> on peut imaginer 6€ pour 1Go, ou 5h, ou 3000SMS
29€/mois: données illimitées + 30h + 5000SMS
source: http://store.three.co.uk/view/searchTariff?viewAll=true&deviceType=SIM_ON(...)
18€/mois: 10GB data ou 1GB+5h+3000SMS
> on peut imaginer 6€ pour 1Go, ou 5h, ou 3000SMS
29€/mois: données illimitées + 30h + 5000SMS
source: http://store.three.co.uk/view/searchTariff?viewAll=true&deviceType=SIM_ON(...)
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LEET
de
benoitc
, posté le 05 janvier 2012 à 18h27
1 € pour
3 H de voix
3 G de data
7 000 sms ou mms
3 H de voix
3 G de data
7 000 sms ou mms
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