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Facebook accusé de conserver les données effacées de ses membres
L'autorité irlandaise de protection des données ouvre une enquête sur le réseau social, qui agrégerait des informations sur des internautes non inscrits et ne supprimerait pas de ses serveurs les données effacées par ses membres.
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Le numéro un des réseaux sociaux doit de nouveau répondre de sa gestion des données privées concernant ses membres.
Un étudiant viennois a déposé pas moins de 22 plaintes à l’encontre de Facebook. Max Schrems reproche au site web 2.0 d’avoir conservé sur ses serveurs des informations le concernant, alors qu’il les avait effacées du site.
Le jeune homme soupçonne aussi la firme de Mark Zuckerberg de créer des profils fantômes en agrégeant des données sur des internautes n’ayant jamais ouvert un compte Facebook. Ses arguments ont été suffisamment convaincants pour que l’autorité irlandaise de protection des données ouvre une enquête.
Comme le permet la directive européenne 95/46/CE, Max Schrems a demandé au réseau social de lui communiquer toutes les informations le concernant. Il a alors reçu un CD comprenant... 1 222 pages de données, dont certaines qu’il avait pourtant fait en sorte de supprimer.
Messages privés, statuts, demandes pour rejoindre un réseau d'amis, invitations refusées ou non répondues, pokes et autres photos… Facebook garde en mémoire tous les faits en ligne concernant ses membres.
Le site archive non seulement les images publiées par l’utilisateur, mais aussi celles dans lesquelles il a été tagué par d’autres. Et ce même si par la suite l’internaute a refusé le marquage. Le lien entre l’individu et la photo disparaîtrait en ligne mais pas des serveurs de la société web 2.0, selon Max Schrems.
Un étudiant viennois a déposé pas moins de 22 plaintes à l’encontre de Facebook. Max Schrems reproche au site web 2.0 d’avoir conservé sur ses serveurs des informations le concernant, alors qu’il les avait effacées du site.
Le jeune homme soupçonne aussi la firme de Mark Zuckerberg de créer des profils fantômes en agrégeant des données sur des internautes n’ayant jamais ouvert un compte Facebook. Ses arguments ont été suffisamment convaincants pour que l’autorité irlandaise de protection des données ouvre une enquête.
Comme le permet la directive européenne 95/46/CE, Max Schrems a demandé au réseau social de lui communiquer toutes les informations le concernant. Il a alors reçu un CD comprenant... 1 222 pages de données, dont certaines qu’il avait pourtant fait en sorte de supprimer.
Messages privés, statuts, demandes pour rejoindre un réseau d'amis, invitations refusées ou non répondues, pokes et autres photos… Facebook garde en mémoire tous les faits en ligne concernant ses membres.
Le site archive non seulement les images publiées par l’utilisateur, mais aussi celles dans lesquelles il a été tagué par d’autres. Et ce même si par la suite l’internaute a refusé le marquage. Le lien entre l’individu et la photo disparaîtrait en ligne mais pas des serveurs de la société web 2.0, selon Max Schrems.
Tous les messages privés restent en mémoire
Si la liste des données conservées par l’américain est impressionnante, le point le plus épineux concerne les conversations privées entre les membres. Max Schrems a ainsi eu la désagréable surprise de découvrir l’historique de ses messages alors qu’il l'avait supprimé du site.
Dans une déclaration faite au Guardian, Facebook répond : « En tant que service de messagerie instantanée, nous permettons aux utilisateurs d’effacer les messages qu’ils reçoivent dans leur boîte de réception et ceux qu’ils expédient de leur boîte d’envoi. En revanche, il ne nous est pas possible de supprimer un message envoyé de la boîte de réception d’un autre utilisateur, et inversement. Tous les services de messagerie fonctionnent comme cela. »
Sur sa page consacrée à la politique de confidentialité, le site est on ne peut plus clair : « Certaines communications que vous échangez avec d’autres utilisateurs ne seront pas effacées, comme les messages. » Sans plus de détails.
Dans une déclaration faite au Guardian, Facebook répond : « En tant que service de messagerie instantanée, nous permettons aux utilisateurs d’effacer les messages qu’ils reçoivent dans leur boîte de réception et ceux qu’ils expédient de leur boîte d’envoi. En revanche, il ne nous est pas possible de supprimer un message envoyé de la boîte de réception d’un autre utilisateur, et inversement. Tous les services de messagerie fonctionnent comme cela. »
Sur sa page consacrée à la politique de confidentialité, le site est on ne peut plus clair : « Certaines communications que vous échangez avec d’autres utilisateurs ne seront pas effacées, comme les messages. » Sans plus de détails.
Des profils d'internautes non membres
Plus inquiétant encore, l’étudiant soupçonne Facebook d’agréger des informations sur des internautes non inscrits. Ces « profils fantômes » seraient obtenus via la synchronisation de mobiles ou des contacts de messageries électroniques.
Ainsi, le réseau social aurait obtenu des adresses mails de Max Schrems que celui-ci affirme ne jamais avoir publiées sur le réseau social. C’est aussi par ce biais que le site web 2.0 suggérerait des ajouts d’amis. « Les non-utilisateurs reçoivent parfois des invitations incluant les portraits de gens qu’ils connaissent dans la vraie vie. Cela signifie que Facebook collecte une importante quantité de données sans en informer les personnes concernées », indique l’une des plaintes.
Ainsi, le réseau social aurait obtenu des adresses mails de Max Schrems que celui-ci affirme ne jamais avoir publiées sur le réseau social. C’est aussi par ce biais que le site web 2.0 suggérerait des ajouts d’amis. « Les non-utilisateurs reçoivent parfois des invitations incluant les portraits de gens qu’ils connaissent dans la vraie vie. Cela signifie que Facebook collecte une importante quantité de données sans en informer les personnes concernées », indique l’une des plaintes.
L’enquête irlandaise devrait aboutir d’ici la fin de l’année. Facebook encourt une amende maximale de 100 000 euros. Une bagatelle pour une société dont la valorisation est estimée à 70 milliards de dollars.
Actu précédente
Avis sur «Facebook accusé de conserver les données effacées de ses membres»
Inquiétant!
de
Xavier8086
, posté le 25 octobre 2011 à 14h19
si cette affirmation de l'étudiant est vrai, il y a vraiment de quoi s'inquiéter. Mais je pense que quand on autorise certaines applications à accéder à nos information personnel, on peut s'attendre à ce genre de chose. Pour ce qui est des internautes non inscrit à FacebooK, je trouve cela vraiment inquiétant!
Xavier
Edit modération : merci de ne plus poster de lien en signature sans quoi nous serions contraints de supprimer l'intégralité de vos messages, voir plus.
Xavier
Edit modération : merci de ne plus poster de lien en signature sans quoi nous serions contraints de supprimer l'intégralité de vos messages, voir plus.
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Plus qu'inquiétant
de
tyranausor
, posté le 25 octobre 2011 à 14h41
Si Facebook collecte les données des membres et des non-membres qu'ils soient inscrits ou désinscris, c'est rentrer dans notre vie privée! Facebook en est malheureusement le roi et ses conditions générales d'utilisation n'ont pas l'air d'être très informatives d'après l'article!
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On est cernés
de
LucideFrench
, posté le 25 octobre 2011 à 22h01
Moi j'dis, on a tous baissé nos futals le jour où on a créé nos comptes, et le jour où il voudra plus de fric, où si un tyran prend le contrôle des historiques et des servers, ce cher Marc pourra vendre nos vies à qui il désire. On est tous listés et bien plus que par nom prénom. C'est un génie le Marc oui, et il se tient prêt à nous fourrer maintenant que la vaseline est en place et que son site vaut plusieurs milliards de dollars.
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Psychose
de
tra la lere
, posté le 26 octobre 2011 à 20h00
Ça y'est ! on ai partis dans la psychose mondial, la théorie du chaos !
Facebook ne vous a pas foutue le couteau sous la gorge ? vous publier n'importe quoi sur votre profil ? vous n'avez qu'a vous en prendre a vous. Il faut vraiment être très bête pour croire que sur internet rien ne se voit...a bon entendeur !
Facebook ne vous a pas foutue le couteau sous la gorge ? vous publier n'importe quoi sur votre profil ? vous n'avez qu'a vous en prendre a vous. Il faut vraiment être très bête pour croire que sur internet rien ne se voit...a bon entendeur !
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Portez plainte contre Facebook
de
tyranausor
, posté le 25 octobre 2011 à 14h46
Un profil supprimé dans un site, n'importe lequel, doit supprimer théoriquement toutes vos données! En pratique, çà n'a pas l’air d'être le cas. Si vous avez le sentiment que malgrés que vous ayez supprimé toutes vos données et que celles-ci refont encore surface, portez plainte pour que Facebook change sa technique de gestion des données de ses membres!
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C'est facile d'etre invisible sur FB
de
KingKong75
, posté le 25 octobre 2011 à 16h07
Pour que les infos soient bien effacées, il suffit de mettre 1 caractère sur chaque champs déjà remplis, puis supprimer votre compte après.
FB gardera vos infos, mais quasiment vide.
FB gardera vos infos, mais quasiment vide.
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photos ? ?
de
tipron
, posté le 25 octobre 2011 à 23h30
Eles photos comment les supprimer définitivement ? ?
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droit à l'oubli?
de
krnl128
, posté le 02 novembre 2011 à 13h50
Faux! cela marche sur un cliché temporel du profil, mais FB, si c'est une société informatique sérieuse et elle doit l'être sinon elle ne pèserait pas ce qu'elle vaut! doit avoir une politique de sauvegarde et d'archivage périodique qui fait que absolument toutes les données anciennement parues ont été archivées et sont conservées, avec les champs libellés comme ils l'étaient avant la "correction". Les deux vraies questions sont: quand on demande l'effacement de nos données, sont elles absolument toutes effacées? et à qui FB accepte-t-il de divulguer? pour quelles raisons?
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Résaux sociaux
de
fabien888
, posté le 25 octobre 2011 à 16h10
Comme tout réseaux sociaux les serveurs héberge les données pour une durée d'environs 10 ans sur leurs serveurs même si le compte et supprimé.
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