Haut-débit : le classement des FAI à Paris et en province [31/8]

Grâce à la technologie câble HFC qui leur permet de disposer d’un débit de transfert de données en FTP plus élevé, et de proposer une qualité d’image vidéo très légèrement meilleure sur la télévision, Numericable et Darty dominent le classement de la semaine. Les écarts de performance avec les offres ADSL sont toutefois très faibles, notamment sur la navigation Web ou la téléphonie. Quelques échecs sur des appels téléphoniques vers l’Espagne pénalisent Bouygues Telecom, cette semaine.

Pour son entrée dans le comparatif, l’offre câble de Darty présente de bonnes performances. Bien que la navigation Web ne montre pas des résultats bien meilleurs que ce qui est globalement observé sur les offres ADSL, les abonnements HFC évalués pour Darty bénéficient d’un meilleur débit, ce qui favorise la rapidité de transfert des données en FTP. Free a été pénalisé par une microcoupure de l’accès à son réseau, à Marseille, et par quelques échecs d’accès aux serveurs de messagerie.

Plusieurs échecs ont été constatés sur les appels émis vers l’Espagne durant la semaine. La communication parvenait à s’établir correctement, mais il était impossible d’engager une conversation, le son des interlocuteurs étant fortement parasité. Ces incidents, bien qu’assez nombreux, étaient très ponctuels, et il suffisait d’attendre quelques minutes pour procéder à un nouvel appel qui, lui, se déroulait parfaitement. Bouygues Telecom et SFR ont été les principales victimes de ces incidents.

Les offres câbles HFC de Numericable et Darty présentent les meilleures performances globales sur la période. C’est essentiellement la qualité d’image, très légèrement meilleure que celle des autres offres, qui fait la différence. Le temps nécessaire pour voir les images apparaître après avoir commandé un changement de chaîne s’améliore, les solutions testées pour SFR et Numericable nécessitent une seconde ou moins, ce qui est très appréciable lorsqu’on passe rapidement d’une chaîne à l’autre.