L'ADSL reste le mode d'accès le plus courant, avec 19,07 millions d'abonnés. Le dégroupage total, une solution qui permet d'accéder à Internet sans souscrire un abonnement téléphonique auprès de France Télécom, connaît une forte augmentation : en un an, il a été déployé sur 1,47 million de lignes. Au total, 7,4 millions d'accès en bénéficient.

Comparé aux chiffres de l'ADSL, le très-haut-débit (plus de 50 Mbit/s) reste encore confidentiel : il ne totalise que 365 000 abonnés, dont 30 000 acquis sur le seul dernier trimestre. Parmi eux, 275 000 utilisent un accès composé à la fois de fibre et de câble coaxial, une technologie développée par Numericable. Les abonnés 100 % fibre ne sont que 90 000.

Mais tout est prêt pour que, dans les trimestres à venir, la fibre gagne des parts de marché. L'Arcep a recensé 38 700 immeubles raccordés à la fibre au 30 juin 2010, soit une progression de 14,5 % par rapport au décompte effectué au 31 mars de cette même année.

Ces immeubles représentent 900 000 logements, qui peuvent donc souscrire à une offre en très-haut-débit dès qu'ils le souhaitent. Un chiffre qui a progressé de 40 % en un an. La mise en place de la mutualisation, qui permet d'avoir le choix entre au moins deux opérateurs, devrait aussi accélérer l'adoption de la fibre. Pour l'instant, il n'y a que 850 abonnés utilisant un réseau mutualisé, mais 83 000 logements sont éligibles à ce type d'offre.