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La SNCF annonce par erreur une catastrophe
Un peu avant 12 heures, le site officiel de la SNCF s’est fendu d’un message alarmiste annonçant l’explosion d’un TGV. Piratage ? Non, erreur de manipulation.
L'info a rapidement fait le tour du Net. Peu avant midi, le site sncf.com a affiché pendant plusieurs minutes sur sa page d'accueil une annonce dramatique : « Une explosion d'origine inconnue s'est produite aujourd'hui vers 8 heures à bord du TGV 1234, à proximité de Mâcon. Les premières estimations des pompiers feraient état de 102 morts et 380 blessés [...]. » Le message s'accompagne d'un numéro de téléphone à joindre pour obtenir des renseignements sur les victimes.
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Bref, le communiqué est on ne peut plus crédible, et pourtant, aucun média sérieux ne relaie l'information. Sur Twitter, l'explication fuse quelques minutes après : le site sncf.com serait victime d'un piratage.
Mais le suspens ne dure pas longtemps. Dans un communiqué, la SNCF s'explique sur l'origine de cet incident, qui ne serait pas lié à une intrusion sur son site :
« La SNCF travaille de manière continue à l'anticipation de situations perturbées pouvant aller jusqu'à des situations exceptionnelles. Chaque mois, elle organise des exercices de simulation de ces situations. »
Autrement dit, ce communiqué alarmiste a été mis en ligne par erreur, dans le cadre d'un exercice de simulation. Pour le service de communication de la SNCF, cet épisode a aussi donné lieu à un bel exercice... de gestion de crise.
Actu précédente
Quel Erreur
de
fredvosges
, posté le 16 mars 2010 à 16h41
Et elle grose l'erreur de la pare dela SNCF.en fin les probleme de la SNCF son acumuler.
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y'en a d'autres,
de
Hadopicsou
, posté le 16 mars 2010 à 16h50
des erreurs qui s'accumulent ...
et là tu bas la SNCF à plate couture j'en suis sûr ^^
Sinon de quelles erreurs parles-tu (pardon: 2 kel ereur parl tu ?)
et là tu bas la SNCF à plate couture j'en suis sûr ^^
Sinon de quelles erreurs parles-tu (pardon: 2 kel ereur parl tu ?)
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mais de même
de
ploufff&paf
, posté le 16 mars 2010 à 17h21
oui, il baT la SNCF en effet ;)
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relativité
de
Hadopicsou
, posté le 16 mars 2010 à 16h45
heureusement que ce n'est qu'une erreur de com !!! ça permet au moins de relativiser les petits retards qu'on vit tous de temps en temps (enfin pour ceux qui prennent les transports en commun)
M'enfin, dixit notre nouveau politicien ceinture noire de la tchatche, j'ai nommé David Douillet: "votez UMP et du jour au lendemain il n'y aura plus aucun retard dans les transports en commun" véridique, entendu sur RMC ce matin !!! Il a la gueule de l'emploi à sortir des absurdités pareilles lui, y'a pas à dire il a choisi le bon camps... pété de rire :D
M'enfin, dixit notre nouveau politicien ceinture noire de la tchatche, j'ai nommé David Douillet: "votez UMP et du jour au lendemain il n'y aura plus aucun retard dans les transports en commun" véridique, entendu sur RMC ce matin !!! Il a la gueule de l'emploi à sortir des absurdités pareilles lui, y'a pas à dire il a choisi le bon camps... pété de rire :D
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Tsssss !!!
de
Phy.
, posté le 16 mars 2010 à 17h01
Il faut noter : "entendu sur RMC (filiale du groupe Next, comme 01net.com)", sinon notre site préféré va se faire taper sur les doigts !
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Un nouveau dircom et ça bug
de
rug75
, posté le 16 mars 2010 à 17h23
et en plus la SNCF vient de se dégoter un nouveau directeur de la communication !!!
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Incompétents...
de
Pietrodil
, posté le 16 mars 2010 à 20h44
A chaque fois que je prends un billet sur ce site, je m'énerve: ergonomie débile, stabilité contestable, pricing vicieux... En même temps, ca prépare au pire. Prendre le train est toujours une épreuve: siège étroit, retard, chiotte pas propre, personnel malaimable... Vive la voiture !
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train vs voiture
de
damons
, posté le 17 mars 2010 à 14h51
c sur que dans ta voiture les siege sont plus confortables que dans le tgv (tu dois avoir une super voiture) t'es jamais en retard car t'a jamais d'embouteillages et en plus les toilettes sont nikel au bord de la route ou a l'aire de repos!
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mdr
de
mdr_de_mdr
, posté le 17 mars 2010 à 18h41
cf le titre ...
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