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Suicides de salariés : les syndicats interpellent le PDG de France Télécom

Six organisations syndicales écrivent au PDG de France Télécom pour lui demander de respecter ses obligations : protéger la santé physique et mentale de ses salariés.
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Désorganisation totale de l'entreprise », « management par la terreur », « surcharge de travail », « urgence permanente », « Je me suicide à cause de mon travail à France Télécom. C'est la seule cause »...  Ces mots laissés par cet homme de 51 ans, qui a mis fin à ses jours le 14 juillet dernier à Marseille, ont fait le tour des médias.

Depuis, rien n'a changé au sein du premier opérateur de télécommunications français. La série noire continue, à tel point, comme le soulignent les syndicats du groupe, que trois nouveaux suicides ont eu lieu depuis la mi-juillet. Dans un courrier adressé mardi 4 août au PDG de France Télécom, Didier Lombard, la CFDT, la CFTC, la CGC, la CGT, FO, et SUD, s'interrogent : « La santé de l'entreprise est bonne. Celle des actionnaires l'est assurément ! Quid de celle des salariés ? ».

Les maux sont connus, affirment les représentants du personnel, « menace, management par l'intimidation, intensification du travail, mobilité contrainte ». « Les médecins du travail ont plusieurs fois tiré la sonnette d'alarme, certains ont même démissionné parce que la direction de France Télécom ne tenait pas suffisamment compte des rapports qu'ils lui adressaient », relevait déjà le quotidien France Soir dans une longue enquête parue le 18 mai 2009.

22 000 « départs volontaires » en trois ans

A cette date, et sur les quinze derniers mois, on recensait déjà 17 tentatives, huit suicides ont malheureusement réussi. Un phénomène qui frappe des salariés situés aux quatre coins de la France dans une entreprise qui, entre 2005 et 2008, a connu un plan de restructuration ayant entraîné le « départ volontaire » de 22 000 salariés.

Par ailleurs, les syndicats mettent en cause la politique de communication de la direction de FT qui, à la suite du suicide du collaborateur marseillais, s'est souvent retranchée derrière les structures de suivi mises en place, notamment l’Observatoire du stress de France Télécom, créé en 2007.

« Alors que vous refusez systématiquement d'entendre les propositions des organisations syndicales tant au CNSHSC (1) qu'à la commission stress, expliquent les signataires du courrier à Didier Lombard, il est inadmissible que vous vous serviez de ces instances comme alibi pour occulter la responsabilité pleine et entière de l'employeur vis-à-vis de la santé de son personnel. » 

(1) Comité national sur la santé, l'hygiène, la sécurité et les conditions de travail

France Télécom : « Nous sommes transparents et nous ne sommes pas dans le déni »

Selon un porte-parole de l'entreprise, contacté par 01net, France Télécom n'a pas attendu pour se saisir de la question sensible des conditions de travail. Une « commission stress » a été créée dès 2000. Et, au fil des ans, des « espaces d'écoute et d'accompagnement » ont été mis en place. « Les managers sont formés à la détection des signaux faibles, c'est-à-dire à la détection des risques psychosociaux », poursuit le porte-parole de France Télécom, qui par ailleurs trouve que « toute tentative de récupération [des évènements actuels, ndlr] serait malvenue de la part des organisations syndicales ».

Officiellement les « espaces d'écoute et d'accompagnement » ont fait l'objet de près de 500 saisines, tant de la part des salariés que des managers, des médecins du travail ou des organisations syndicales. En revanche, aucune donnée n'est disponible sur le nombre de « signaux faibles » détectés par les managers. Une étude menée par l'Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail a été présentée au mois d'octobre 2008.

Enfin, l'entreprise tient à préciser qu'Olivier Barberot, DRH de France Télécom, interviendra sur l'ensemble des risques de signaux faibles identifiés et, d'un point de vue plus général, sur les conditions de travail dans le groupe lors du prochain CNSHSCT, prévu le 10 septembre prochain. Depuis deux ans, près d'une vingtaine de salariés de France Télécom ont choisi de se donner la mort.

débat
193 avis d'internautes
Suicides de salariés : les syndicats interpellent le PDG de France Télécom
Une honte !!!
par Saepho
le 05/08/2009 20:32:40
Absolument mais comment reagir ?
par quarantined
le 06/08/2009 07:09:14
Nos devises ?
par Mauchrist
le 06/08/2009 07:50:33
Il était temps
par Un mec qui en a marre des fonctionn
le 05/08/2009 21:09:19
Ben voyons la mort d'un homme...... "il était temps"
par FTDQF
le 06/08/2009 00:01:03
halte au suicide !
par mic28
le 06/08/2009 01:00:17
Bravoure de l'emploi
par BabuLeBuBa
le 06/08/2009 04:40:13
brave mec, brave mec...
par Mauchrist
le 06/08/2009 07:56:17
Salariée ft en colère
par salariéeFT
le 13/08/2009 16:12:05
En aparté
par Belzébuthàquionapiquélepseudo
le 11/09/2009 15:43:37
Ca c'est faut
par declicclac
le 06/08/2009 12:38:40
arrête
par dégouté94
le 06/08/2009 13:12:32
Ah la Mémoire d'un vieux fonctionnaire
par PAPYSESOUVIENT
le 06/08/2009 17:03:56
ft payé par nosimpots!!
par dedezaza
le 06/08/2009 22:46:35
Concours
par Sutor
le 10/08/2009 06:27:10
vie ma vie
par mic28
le 06/08/2009 00:54:11
Choquée!!!
par chris6365
le 06/08/2009 06:19:50
injurieux et honteux!!
par Mauchrist
le 06/08/2009 08:00:26
Insultant
par Mitra15
le 06/08/2009 08:20:55
temps de quoi ?
par ancien de FT
le 06/08/2009 08:17:06
parler sans savoir
par Cissou 83
le 06/08/2009 08:43:51
28 ans à FT
par an-kou
le 06/08/2009 10:37:31
Réponse à un mec....
par Fonctionnaire fier de l'être
le 06/08/2009 10:52:46
La faute aux autres...
par Doc-68
le 06/08/2009 12:02:56
Modérations
par BiggyL
le 07/08/2009 11:15:59
tu bosses ou toi
par fonctionnaire au bout du rouleau
le 06/08/2009 12:20:54
chiche
par _otodidakt__
le 06/08/2009 12:25:12
Il y a beaucoup de fonctionnaire ici
par decliclac
le 06/08/2009 12:45:54
Et vous ?
par Doc-68
le 06/08/2009 13:04:43
@ Doc-68 notre intellectuel de service
par decliclac
le 07/08/2009 09:31:14
ha ha
par mimi6788
le 07/08/2009 15:36:20
7h par jour :) Waw
par Suisse qui rêve de bosser que 7h/jo
le 06/08/2009 13:30:51
OK, donnez la moi.
par Buffy78
le 10/08/2009 12:27:02
pfff
par dégouté94
le 06/08/2009 13:10:33
n'attend pas...
par Experience Inside
le 06/08/2009 13:32:38
Envie de sucide... casse toi
par Le suisse 2
le 06/08/2009 13:33:46
Il s'agit d'un travail de sape
par bergson27
le 06/08/2009 13:55:22
vaut mieux être aveugle...
par quidou
le 06/08/2009 13:53:47
Un Mec qui a ...
par philou_59999
le 06/08/2009 14:36:39
en reve!!!!!
par filou1990
le 12/08/2009 12:51:59
Crois-tu
par Belzébuthàquionapiquélepseudo
le 11/09/2009 15:37:31
pas drôle
par moimemitou
le 16/09/2009 15:30:50
Commentaire de fou !!
par Degouteman
le 05/08/2009 21:34:08
Pourtant c'est la vérité
par Un mec qui en a marre des fonctionn
le 05/08/2009 22:41:59
..alors est tu jaloux ?
par ftbosseur
le 06/08/2009 10:27:24
mon dieu
par Un branleur...
le 06/08/2009 11:58:40
aïe aïe aïe
par capog
le 06/08/2009 12:22:26
et tu persistes
par moimemitou
le 16/09/2009 15:36:24
moi aussi j y bosse et je vois pas ca
par maya les lilas
le 05/08/2009 21:39:55
réponse
par Un mec qui en a marre des fonctionn
le 05/08/2009 22:44:18
ecoeurant
par sloum
le 05/08/2009 23:27:23
Dis tu t'es fait viré ?
par FTDQF
le 06/08/2009 00:14:10
j'y suis moi aussi
par mic28
le 06/08/2009 01:06:59
j'ai été comme toi
par ancien de FT
le 06/08/2009 08:22:44
Blasé !!!!
par RasLeC_l
le 05/08/2009 21:50:58
Pourquoi autant de départ alors ?
par elphanty
le 05/08/2009 23:40:14
Stock-option + prime de départ
par otodid^kt
le 12/08/2009 06:57:14
reponse stock-option
par dedezaza
le 12/08/2009 10:59:53
Et s'il n'y avait que ça...
par dqr33
le 12/08/2009 14:45:41
Oui, minable !
par flicetbouchka
le 06/08/2009 00:16:36
france télécom pouaaa
par Rukia54
le 06/08/2009 03:39:39
Privatisation: piège à C...
par Ciudad Evita
le 06/08/2009 04:42:56
tester avant de parler !!!
par pinguin952
le 06/08/2009 05:42:40
Ils t'ont pas fait descendre au sous-sol dans une cage en verre manière Pulp Fiction ?! :o
par otodid^kt
le 06/08/2009 09:40:36
huygens66
par huygens66
le 06/08/2009 07:17:18
Non pas de vraie prime
par bergson27
le 06/08/2009 14:01:06
Désinformation dangeureuse
par Doc-68
le 06/08/2009 14:12:33
soutiens salar/fc
par melo77
le 06/08/2009 07:20:03
FT
par chemin08
le 06/08/2009 07:33:40
EXACT
par Mitra15
le 06/08/2009 08:40:00
suicides salaries
par corsaire64
le 06/08/2009 08:36:23
responsable...
par trekcem
le 06/08/2009 08:51:11
EVIDENT... SUICIDES
par LeCanardRouennais
le 06/08/2009 08:57:03
N'importe quoi
par dégouté94
le 06/08/2009 14:05:14
Chez Francetelecom
par Ludo Vide Grenier
le 06/08/2009 09:03:13
28 ans à FT
par an-kou
le 06/08/2009 09:13:36
Misère
par otodid^kt
le 06/08/2009 09:14:29
Reclassement et Formation
par Thian
le 06/08/2009 09:31:59
Un mec qui en a marre des fonctionn
par hervé38
le 06/08/2009 09:38:49
Il y en a à qui tu aurais du aller parler avant
par otodid^kt
le 06/08/2009 09:50:22
Merci!
par TCNOF
le 06/08/2009 15:40:43
En accord total
par Mitra15
le 06/08/2009 23:50:15
Et dans les autres vous croyez que ca se passe comment
par Leto_A78
le 06/08/2009 09:45:21
Un fonctionnaire qui te souhaite de guérir
par Un fonctionnaire qui te souhaite de
le 06/08/2009 09:49:18
Bonne idée
par Mitra15
le 06/08/2009 23:55:45
Une belle tartine
par Chistophe Mayeux
le 06/08/2009 09:59:13
ANCIEN de FT
par VieuxMachin
le 06/08/2009 10:00:05
Votre BEPC de 72 vaut bien plus qu'un bac de 2009
par otodid^kt
le 06/08/2009 10:21:10
C'est certain
par Mitra15
le 07/08/2009 00:06:17
&
par otodid^kt
le 07/08/2009 01:21:48
aller au-delà des apparences
par quidou
le 07/08/2009 08:56:36
Privé similé étatique
par otodid^kt
le 12/08/2009 07:05:01
il ne faut pas ce suicider
par jouliann
le 06/08/2009 10:33:24
qui en profite?
par petite réflexion
le 06/08/2009 10:53:37
Abus !
par mick333
le 06/08/2009 11:06:28
qui en profite?
par petite réflexion
le 06/08/2009 11:17:18
Et au-delà de la responsabilité ?
par Doc-68
le 06/08/2009 12:52:13
C'est pas faux
par Myst3k
le 06/08/2009 12:02:51
Heum
par Comé More
le 06/08/2009 12:18:55
hum hum
par petite réflexion
le 06/08/2009 13:42:27
Sentiment partagé
par Doc-68
le 06/08/2009 13:59:08
?
par Myst3k
le 06/08/2009 14:27:13
Un avis à documenter
par Doc-68
le 06/08/2009 14:04:11
c,est pas faux
par rogervictor
le 06/08/2009 17:29:57
Des solutions existents mais il faut (vouloir) agir
par Doc-68
le 06/08/2009 12:40:01
...
par Soar
le 06/08/2009 14:08:34
Contre-sens ?
par Doc-68
le 06/08/2009 14:16:55
Croyons la direction
par Soar
le 06/08/2009 14:24:23
D'accords sur la direction à prendre
par Doc-68
le 06/08/2009 14:30:43
Je suis d'accord
par dégouté94
le 06/08/2009 14:15:27
OK, vu comme ça
par Doc-68
le 06/08/2009 14:22:57
Des cadres humains
par quidou
le 06/08/2009 14:55:00
Le cul entre deux chaises
par Doc-68
le 06/08/2009 15:03:59
Manager humain : un exploit ?
par Doc-68
le 06/08/2009 15:15:36
Le manager humain dans le privé.
par otodid^kt
le 12/08/2009 07:26:43
Mettre la pression
par Boycott
le 06/08/2009 13:38:14
pas la solution
par petite réflexion
le 06/08/2009 13:43:59
Humm
par Doc-68
le 06/08/2009 13:54:56
désesperé
par lettre
le 06/08/2009 14:42:46
nous n'auraons jamais le fin mot de l'histoire
par sentiments hazardeux
le 06/08/2009 14:47:54
Responsabilité sociale
par Doc-68
le 06/08/2009 14:56:21
Responsabilité de la hierarchie
par petite réflexion
le 06/08/2009 15:28:12
harcèlement
par milsabors56
le 06/08/2009 14:06:04
Je quitte FT
par virginie aigle
le 06/08/2009 14:19:04
bonne chance
par petite réflexion
le 06/08/2009 14:29:10
Bonne chance
par quidou
le 06/08/2009 15:20:02
frace telecom
par pianoblue
le 06/08/2009 14:20:11
exact
par petite réflexion
le 06/08/2009 14:31:48
et bah dit donc
par musclor74
le 06/08/2009 14:27:31
France Telecom responsable c'est tellement facile comme de dire ça !
par mick333
le 06/08/2009 14:36:46
Mais euh !
par Doc-68
le 06/08/2009 14:46:45
FT responsable
par an-kou
le 06/08/2009 15:06:31
Et pourtant
par quidou
le 06/08/2009 15:29:09
Je maintiens tout de même
par mick333
le 06/08/2009 16:13:00
argument imparable
par Doc-68
le 06/08/2009 16:19:33
Yes, but ...
par mick333
le 06/08/2009 16:35:30
Bien sûr mais
par quidou
le 07/08/2009 09:04:31
Moi quand ca ne va pas...
par Christine Strock
le 06/08/2009 14:43:50
Lettre
par lettre
le 06/08/2009 14:48:41
Réponse à "il était temps"
par AgnèsSud31
le 06/08/2009 15:08:46
témoignage
par Henri TH
le 06/08/2009 15:28:54
SUICID DES SALARIES
par NERE1944
le 06/08/2009 15:57:41
Chacun sa route...
par Doc-68
le 06/08/2009 16:08:30
caricature
par petite réflexion
le 06/08/2009 16:08:32
Se mettre à la place des autres, savoir-être oublié
par Doc-68
le 06/08/2009 16:12:48
La naïveté de l'objectivité et de l'expérience
par Doc-68
le 06/08/2009 16:16:03
Les fonctionnaire sont tous de mer**
par pierrick88
le 06/08/2009 16:19:24
Naïveté, yes !
par mildiou-66
le 06/08/2009 16:23:36
Une perle
par Doc-68
le 06/08/2009 16:27:28
Déconstruction de discours ?
par Doc-68
le 06/08/2009 16:38:54
Retourne apprendre à écrire
par Mitra15
le 07/08/2009 01:01:58
vive la mer**
par cbidon
le 07/08/2009 12:49:42
AU PATRON pierrick88
par dedezaza
le 12/08/2009 11:20:57
Bravo monsieur !
par mick333
le 06/08/2009 16:30:07
mick333, d'accord avec toi
par petite réflexion
le 06/08/2009 16:38:36
ils n'ont cas faire leur bulot au lieu de s'envoyer en l'air
par skullrider
le 06/08/2009 16:41:19
pendant les pauses
par petite réflexion
le 06/08/2009 16:46:10
My life has changed
par hopla45
le 06/08/2009 16:47:44
volonté politique
par AUPAINSEC
le 06/08/2009 23:55:33
Même si je ne suis pas vraiment d'accord sur ton titre, et aussi pour recentrer le débat
par dqr33
le 07/08/2009 09:47:02
Le débat est le suicide chez FT
par otodid^kt
le 12/08/2009 07:21:03
Erreur
par moimemitou
le 16/09/2009 15:26:42
Non, bcp de "syndicalistes"
par Belzébuthàquionapiquélepseudo
le 11/09/2009 16:11:59
Les jugements de certains sur les fonctionnaires sont limite choquants
par dqr33
le 07/08/2009 09:53:10
Pourquoi "limite" ?
par civb
le 07/08/2009 12:20:55
Bon, d'accord ([..clin d'oeil..])
par dqr33
le 07/08/2009 13:38:20
suicide
par Sceptique
le 07/08/2009 15:12:58
en reponse
par petite réflexion
le 07/08/2009 16:39:30
Quelques ajustements
par roseau13
le 08/08/2009 00:59:32
Si cela pouvait enfin arrêter les "quelques rumeurs nauséabondes"....
par dqr33
le 08/08/2009 09:10:48
mouais
par naxe
le 10/08/2009 10:11:59
...
par dqr33
le 10/08/2009 12:29:31
A mort France TeleCon
par jahnow
le 10/08/2009 12:44:24
J'espère que tu plaisantes...
par dqr33
le 10/08/2009 14:13:32
ft
par chpiie
le 11/08/2009 19:17:08
ECRITURE
par filou1990
le 12/08/2009 13:00:05
qui fournit le budget de l'europe ?
par tonton49
le 12/08/2009 06:01:09
HONTEUX POUR FT
par Queer
le 13/08/2009 23:30:11
bougez avec la poste
par GengisKhan
le 15/08/2009 22:30:27
Managment
par hk abidjan
le 10/09/2009 20:15:37
Effaré
par rene.hecht
le 19/09/2009 10:23:50
publicité
débat
193 réactions
 
Effaré
posté le 19/09/09 à 10:23 par rene.hecht
et tu persistes
posté le 16/09/09 à 15:36 par moimemitou
pas drôle
posté le 16/09/09 à 15:30 par moimemitou
Erreur
posté le 16/09/09 à 15:26 par moimemitou
Non, bcp de "syndicalistes"
posté le 11/09/09 à 16:11 par Belzébuthàquionapiquélepseudo
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Des salariés un peu moins stressés qu’il y a un an
Atos Origin : les syndicats unis contre le déménagement à Bezons
Suicides : Steria a aussi connu une série noire en 2008
La délocalisation d’un service en Inde vue de l’intérieur
Les salariés de SSII se lâchent sur Twitter
Et si la crise du disque avait du bon...
Des e-books en prêt à Issy-les-Moulineaux
La SNCF expérimente un passe Navigo sur clé USB
Sondage : avez-vous peur des antennes-relais ?
Une étude lie dépression et surf excessif sur Internet
Le gouvernement veut en finir avec les mots de passe grâce à IDéNum
Richard Stallman : « L’avenir du logiciel libre dépend de vous tous »
Protection des données : la Cnil et Google prêchent la bonne parole
J.J. Queyranne (PS) : « Le Parti pirate est à gauche »
Radars de tronçon : la nouvelle génération de mouchards bientôt sur les routes
Avant la TV, Nicolas Sarkozy questionne les Français sur Facebook
La Chine s'octroie le droit de contrôler Internet
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