Etant informaticienne, je me suis intéressée à linux dès 1998. Malheureusement, je n'étais pas encore connectée à internet, à l'époque, et la documentation fournie avec les CD Redhat ou Mandrake n'était pas terrible terrible. Mandrake s'installait assez facilement, mais est plus ou moins propriétaire, et la RedHat... Un poème ! Il m'a fallu 6 mois pour réussir à l'installer correctement.

Depuis, linux a bien évolué (peut encore mieux faire), mais il est vrai que pour la reconnaissance du matériel, c'est pas top. Je peux faire la même remarque pour Mac, d'ailleurs : la plupart des pilotes de périphériques ont été conçus pour Windows, parce que malgré tout ce qu'on entend ou lit ici, c'est bel et bien Windows qui est le leader des OS dans le monde.
La gestion de la cam n'est bonne que sur Windows (à condition d'avoir une bonne cam). Même la cam iSight de Mac est pouilleuse le soir, tant et si bien qu'il faut acheter un addon pour améliorer la qualité quand il y a peu de lumière. Même chose pour l'écran.
Or, Mac OS X est un système PAYANT, hein. Et linux, lui, est libre et gratuit.

Je reconnais aussi que passer de Windows à Linux est assez déroutant : on perd un peu ses marques. C'est à l'utilisateur de décider s'il a envie de s'accrocher pour les retrouver (ou s'en trouver de nouvelles) ou de retourner dans un système où il n'aura pas besoin d'apprendre beaucoup de choses, en principe.
Mais si on n'apprend pas un système d'exploitation et tous ses trucs, on ne l'exploite pas correctement et on perd une bonne partie de ses bénéfices.

Je le redis encore une fois : comparons ce qui est comparable ! Moi, j'aime le foie gras, mais j'aime aussi les tripes, le steak, la tarte à la myrtille, et il ne me viendrait pas à l'esprit de dire que l'un est meilleur que l'autre, puisqu'aucun n'a le même goût