Y a-t-il un pilote dans le PC ?
Les pilotes sont des logiciels conçus par les fabricants de matériels qui permettent aux composants internes et périphériques externes d'être reconnus par Windows et de fonctionner. Sans pilote, pas de vidéo, pas de réseau, pas de son… Pour retrouver les dernières versions des pilotes de vos composants et périphériques, rendez-vous sur www.touslesdrivers.com. Ce site recense bon nombre de composants et périphériques, classés par catégories et par marques. Une fois que vous avez identifié le pilote qui vous manque, il ne vous reste plus qu'à le retrouver et à le télécharger sur votre Bureau.
1 Dans le Gestionnaire de périphériques (voir “ Un périphérique ne répond pas… ou plus ”), faites un clic-droit sur le périphérique à mettre à jour et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Dans la fenêtre qui s'affiche, cochez Non, pas pour cette fois et cliquez sur Suivant.
2 Cochez ensuite Installer à partir d'une
liste ou d'un emplacement… et cliquez sur Suivant. Décochez Dans les médias… et cochez Inclure cet emplacement… Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier que vous venez de télécharger sur votre Bureau. Validez par le bouton OK. Cliquez sur l'option Suivant et laissez l'Assistant installer votre nouveau pilote.