Comme nombre de sites semblables, Looneo cible principalement les opinions de consommateurs dans les domaines de l'automobile, de l'informatique, de la high-tech, des loisirs et, plus original, de la beauté. La principale particularité de Looneo est de sélectionner ses contributeurs, en leur demandant de passer un test. En contrepartie, ces derniers sont rémunérés selon une grille, complexe, prenant en compte leur participation et le retour des utilisateurs. Difficile de préciser si la sélection des intervenants est rude, mais il est certain que les avis sont d'une bonne qualité générale. Notamment parce qu'ils tiennent compte du prix, de l'ergonomie, des points forts et des points faibles.

Looneo sait les utiliser pour établir des classements et mettre en avant les produits élus par la communauté. Des guides d'achat et des forums complètent le site de cette communauté ' shopping '.