Actualité informatique
Test comparatif matériel informatique
Jeux vidéo
Astuces informatique
Vidéo
Télécharger
Services en ligne
Forum informatique
01men
01net Pro Entreprise informatique
Bureautique
Multimédia
Internet
Utilitaires
Personnaliser son pc
Loisirs
Sécurité
Logiciels Mobiles
Services en ligne
Divers
Astuces  >  Dossiers  >  Internet

Offres Internet à 29,90 euros : qui propose le plus ?

Tous les forfaits triple play, avec accès à Internet, téléphonie et télévision, ne se valent pas. Ce tour d’horizon vous aidera à votre choix.

laisser un avis
Le dilemme est toujours le même quand il s’agit de choisir une offre d’accès à Internet. La lauréate idéale devrait offrir le prix le plus serré, avec le débit le plus élevé, les services les plus riches et, pour terminer, les équipements les plus complets. Sauf que cette offre n’existe pas. Si tous les forfaits sont construits sur le modèle du triple play (Internet, télévision et téléphonie), avec un prix avoisinant les 30 euros, aucun n’est pourvu de toutes les vertus citées.
Nous avons donc examiné chacun d’entre eux, pour faire ressortir leurs spécificités. Nous avons pris soin de mettre en avant la gratuité de la hot line d’Alice, le service d’assistance à domicile de Darty, la richesse du bouquet de télévision de Numericable et d’Orange, le sens des innovations de SFR et de Free… Mais aussi de montrer du doigt la fâcheuse tendance de certains à multiplier les prestations payantes, à appliquer des conditions d’engagement drastiques ou à se contenter de services réduits au minimum.
Un autre critère vous aidera à trancher : celui de la disponibilité des offres à votre domicile. Le triple play est réservé aux zones dégroupées, celles où le FAI a déployé ses propres infrastructures. Si ce n’est pas le cas, vous aurez alors accès à l’Internet seul ou complété par la téléphonie. Soyez prudent aussi avec les débits mis en avant, tous assortis de la mention “ jusqu’à ”. Une formule bien artificielle pour vous signifier qu’il y a bien peu de chance que votre connexion atteigne cette vitesse.

Des facilit?pour changer de fournisseur

Ce dossier vous a mis la puce à l’oreille : votre abonnement est totalement obsolète, il est temps de passer à la concurrence. Mais peut-être allez-vous devoir payer des frais de résiliation ? La bataille que se livrent les fournisseurs d’accès a du bon. Certains proposent le remboursement des frais de résiliation si vous devenez l’un de leur client. Un argument à prendre en compte lors du choix de votre nouveau FAI.

La fibre optique est ?a tra?

La fibre optique et les 100 Mbit/s qu’elle nous fait miroiter ne sont pas pour tout de suite. La lourdeur des investissements et l’absence d’accords entre les intervenants ont ralenti son déploiement. Pour savoir si vous faites partie des rares chanceux, allez faire un tour sur le site des quatre opérateurs lancés dans ce challenge :
Free : www.free.fr/fibre-optique/index.html
Pour SFR (Neuf Cegetel) : http://offres.neuf.fr/fibre_optique
Pour Orange : www.avoirlafibre.com
Pour Numericable : www.numericable.fr/offre/fibre_optique.php

Qu'est-ce que c'est ?

Dégroupage. Opération qui consiste à modifier l’abonnement de sa ligne téléphonique résidentielle France Télécom pour la relier au réseau du FAI. En cas de dégroupage total, il n’est plus nécessaire de payer un abonnement.

envoyer
par mail
imprimer
l'article
23 AVIS SUR CET ARTICLE
Répondre
 

Avis sur «Offres Internet à 29,90 euros : qui propose le plus ?»

2  
3  
Trier par

 

Free, les meilleurs

de 1_lyonnais , posté le 25 octobre 2008 à 02h58
sommaire
Orange : des services facturés au prix fort
Numericable : des conditions strictes
Darty : l’assistance avant tout
SFR : le nouveau géant de l’ADSL
Free : toujours innovant dans les services
Bouygues Telecom : le petit dernier
Alice : un sort en suspens

Y'a pas c'est Free le meilleur FAI !
alerter le modérateur


a free

de SMOXAR , posté le 27 octobre 2008 à 05h33
c'est vrai free la meilleur plus de service gratuit, une hotline sympa, serviable et gentille qui resou les ouci ds un clin d'oeil si c'est de leur sort sinon il font de leur mieux bref free c'est freeeee...
alerter le modérateur


a free

de SMOXAR , posté le 27 octobre 2008 à 05h33
c'est vrai free la meilleur plus de service gratuit, une hotline sympa, serviable et gentille qui resou les ouci ds un clin d'oeil si c'est de leur sort sinon il font de leur mieux bref free c'est freeeee...
alerter le modérateur


A FREE

de SMOXAR , posté le 27 octobre 2008 à 05h36
c'est vrai free la meilleur plus de service gratuit, une hotline sympa, serviable et gentille qui resou les ouci ds un clin d'oeil si c'est de leur sort sinon il font de leur mieux bref free c'est freeeee...
alerter le modérateur


a 9 cts d'euros pres

de nonos30 , posté le 28 octobre 2008 à 11h05
29.99 pour free par mois dans l'année cela fait 359.88 a 29.90
par mois dans l'année cela fait
358.80 soit 1 euros et quelque de plus par an et pour cela vous avez quoi de plus?et la hot line gratuite ou non quand les emmerde arrive bien ou pas bien autant de questions j'attends les réponses bye bye
alerter le modérateur

 

Erreur article

de Benoit75 , posté le 25 octobre 2008 à 20h29
Contrairement à ce qui est écrit dans l'article il y a des frais de résiliation chez Bouygues de 49€
alerter le modérateur


INADMISSIBLE FRAIS DE RESILIATION

de fiberoptic , posté le 18 novembre 2008 à 02h15
Peu importe les fournisseurs ,
les frais de résiliation sont inadmissible et anti conccurentiel !
Mais que fait les associations de consommateur ?
alerter le modérateur

 

Internet trop cher

de dirky999 , posté le 27 octobre 2008 à 11h14
A quand une étude comparative pour la Belgique?
alerter le modérateur

 

SFR au secours !

de Laser fréquence Musique , posté le 27 octobre 2008 à 11h29
Les anciens abonnés de club-internet ont vu la suppression de la possibilité d 'envoyer des télécopies. Bien sûr ils n' ont même pas été avisés !
Suppression également du "service qualité" qui permettait d 'avoir en ligne des personnes compétentes pour solutionner réellement et immédiatement les problèmes.
Aujourd 'hui plus aucun interlocuteur compétent !

Yves Gilbert
www.laserfm-europe.com
alerter le modérateur


délocalisé dans les pays sud francophone

de tiscal , posté le 14 novembre 2008 à 18h32
course au profit oblige, grande place à rentabilité
le "service qualité" est délocalisé dans les pays du sud francophone (Afrique du nord)
alerter le modérateur

 
 
2  
3  
Trier par

 
23 AVIS SUR CET ARTICLE
Répondre
 
 
 
à lire aussi
SUR LES MÊMES THÈMES
Numericable met aussi de la VOD dans le triple play
Auchan ne répercute pas la hausse de la TVA
Hausse de la TVA : Darty l’applique au centime près
TVA : le gouvernement sanctionnera le refus de résiliation
TVA : les hausses de prix du haut-débit font polémique
Numericable augmente aussi ses tarifs
Hausse de la TVA : Free choisit de facturer la TV en option
Free dit avoir des idées pour gérer la hausse de la TVA
Free prépare une parade pour limiter la hausse de la TVA
Le triple play augmentera le 1er janvier 2011
Comment troquer sa Neufbox contre le dernier modèle Evolution ?
La hausse de la TVA sur les box officialisée
Triple play : plutôt se passer de TV que payer deux euros de plus
Hausse générale des forfaits triple play en 2011
Le patron de Free évoque une taxe « Baroin-Sarkozy »
Sondage : votre réaction en cas d'augmentation du triple play ?
La Sacem s’inquiète d’une hausse de la TVA sur le triple play
Triple play : la hausse de la TVA à 19,6 % « hautement probable »
Passez à Google Chrome
Blindez votre compte Google !