C'est vrai
par vdjer, le 20/10/2008 10:32:33
... que quand ça marche, Free, ça marche plutôt bien.
Mais pour avoir eu un problème, je l'ai payé très cher.
Je fais parti de ces abonné que Free a menacé d'un huissier car au bout de 2 mois sans téléphone, adsl et TV, j'avais fini par arrêté de payer. Cela m'a couté très très cher et JAMAIS !!! je ne retournerais chez eux rien que pour cette odieuse mascarade. J'ai été attaqué par mon fournisseur d'accès qui ne me rendait plus le service pour lequel je le payais !! UNE HONTE ! Un gars du service client m'avait même rit au nez quand au bout de plus d'un mois, j'avais que c'était inacceptable, selon de monsieur il n'y avait pas mort d'homme (on voit bien que ce n'était pas lui qui payait pour rien...) Cela m'a couté plus de 400€ en tout dont 150€ de téléphone portable vers les numéros de Free. Free n'a pas respecté son contrat avec moi (qui disait qu'il serait mon unique interlocuteur et mon fournisseur téléphonique) et jamais plus je ne serais en dégroupage total !!