Alors pour mettre les choses au clair. Ce que ce soit disant "un abonné consterné !" cite est un extrair d'un article du site communautaire univers freebox. Ensuite, cet article regroupe les diverses erreurs que certains freenautes ont rencontré lors des dernières semaines par rapport à la dernière mise à jour des firmwares et des DSLAM de l'opérateur. Certaines de ces erreurs sont corrigées maintenant et d'autres sont toujours rencontrées par certains freenautes. Mais cette situation pourrait se rencontrer chez n'importe quel FAI. Sauf bien sûr la formulation des erreurs puisque la freebox n'est pas un appareil du commerce.

Alors ne paniquez pas, surtout que ce n'est pas l'ensemble des freenautes qui a connu ces erreurs. Moi par exemple, je n'ai connu aucune de ces erreurs. De plus certaines de ces erreurs sont justes des messages ajoutés pour signaler des cas qui existaient déjà, mais qui étaient sanctionnés avant par un écran noir. Donc il n'y a pas de quoi fouetter un chat.

Seulement certaines personnes malhonnêtes comme ce "un abonné consterné !" qui se cache certainement sur les commentaires de UF sous le pseudo "foutage de gueule en direct" tentent systématiquement de détourner ces informations pour noircir la réputation de Free.

Nous n'allons pas faire ici un inventaire des possibles motivations de ce genre d'individu, mais elles sont certainement viles et ont le défaut de noyer les messages de ceux qui ont vraiment un problème et tentent d'obtenir une solution à celui-ci.

Enfin, quand vous avez votre connexion qui délire, essayez de rester objectif. Ce n'est pas toujours votre FAI le responsable. Cela peut-être du à certains des logiciels présents sur votre ordinateur (antivirus, firewall), à vous (câble non rebranché ou endommagé, paramètres modifiés) ou à Orange (travaux dans les DSLAM, erreur de connexion entre votre ligne et celle d'un autre abonné, boucle locale mal entretenue). Bref, le FAI n'est qu'un maillon de la chaine et il n'est pas forcément responsable de vos malheurs. Sauf bien sûr si votre FAI est Orange puisque à ce moment, c'est lui qui gère l'intégralité de votre ligne. Enfin, il n'est pas non plus responsable de ce qui a rapport avec vous.

Donc cessez de prendre pour argent comptant toutes les rumeurs qui circulent et faites le tri. Vous verrez que cela facilitera votre vie d'internaute.